提升玩具店铺业绩的秘诀

导读：实践出真知。通过对100多家玩具加盟店的经营指导，对成功的经验进行了吸收，失败的经验进行了总结。细心揣摩出以下几点秘诀，相信大家如果运用到自己的店铺，会提升经营业绩的。

1. 比隔壁的店铺做的好一点

店铺生意都是扎堆的生意，当消费者进入特定的商圈或者选购自己满意的产品时，只是在十分有限的范围内进行直接的比较。

玩具店的好与不好，其实是比较之后的相对结果。店铺竞争是有限竞争的生意，竞争主要来自隔壁的、特别是经营类似生意项目的店铺，比如童装、玩具等。这个“隔壁”是指有限的区域，通常是500米之内的步行距离。

2. 的店员可使经营业绩提高20%

根据经验得知，的店员可简单提高20%以上的经营业绩。因为在店铺生意里，60%以上的营业额来源于消费者临时决策的购买行为。也就是说很多消费者是冲动型购物的。

良好的店面设计和装修，适销对路的商品与服务，以及各种促销活动，只是起到吸引消费者进门的效果，是否购买或者消费很大程度上取决于店员的销售和服务技巧。

3. 重点经营“当家”商品

经济学中有个“80/20”规律，即玩具店经营业绩的80%来源于20%的商品。显然这20%的玩具便是店铺的当家商品。

留心观察分析，就会发现特定时期内，有几种玩具特别大卖，几乎每天都是店铺销售量的前几位。如果缺货，一些顾客甚至还会提前预定。如果你把握好了这几样当家玩具，维持玩具店基本的营业额和腰包不瘦是不成问题的。

4. 旺季要“**”

旺季时店铺生意关键的时期，要重点把握。旺季**必须注意几点:货源充足;及时发掘出当季的当家产品，重点管理;有效的促销措施要到位，在店铺内制造出**的氛围。

曾经在济南见过一个当地很有名气的包子铺——“**”水煎包连锁店，每次从大街上走过的时候都会看到门前排了长长的队伍，我很感兴趣，也想品尝一下包子的口味，顺便再买的时候问了一下营业员，那么多人买，为什么不扩大一下经营面积呢?那个人只是对我笑了笑。后来我想明白了，他是故意只做一种排队的氛围，小本给自己进行促销。同样的道理完全可以运用到玩具店里面。

5. 充分利用销售淡季

店铺出现淡季是很正常的现象。淡季的直接表现就是营业额长期处于很低的水平。可以考虑以下促销手段：

先是降低固定的店铺维持费用，比如减少店员，将一部分店铺场地出租等。

其次是临时经营其他生意。玩具店比如添加经营奶粉、奶瓶、童装等等附加商品。

6. 顾客变“常客”

很多店铺生意都是依靠常客来维持的。使顾客变常客的方法很多，包括物质和精神两个方面。比如VIP(贵宾卡)就是一种有效的措施。另外就是积分奖励，即根据顾客消费的金额累计积分，当积分达到程度可以获得某种优惠或奖励。多实行这样的手段很快就会把顾客变成自己的常客。

编辑点评：实践出真知。通过对100多家玩具加盟店的经营指导，对成功的经验进行了吸收，失败的经验进行了总结。