礼品促销如何抓住顾客心

导读：茶叶品牌大多处于一种礼品、半礼品状态。因此与礼品的相互串联成促销手段经常见到。但是在“渠道为王”和“终端制胜”的背景下，礼品促销无论在渠道，还是终端，都从战术技巧和策略上被发挥到了。虽然促销品的花样不断翻新，促销手段不断升级，但是面对琳琅满目的礼品促销活动，消费者已经患上了“促销麻木症”，使得商家不得不改变销售策略与促销管理。

另外，针对不同档次、不同品类产品的形象价值和细分人群的消费特性，企业在应用礼品促销战术时，其策略的规划和执行也是完全不同的。不过，在促销麻木时代，很多企业即使有大量的促销活动也无法销量节节高，而区域品牌也在遭遇成长、发展的瓶颈。总之，在促销麻木时代，缺乏战略方向，缺乏系统化的营销组合，是影响企业促销思维，锁定正确营销方向的重要因素。

那么面对促销麻木，礼品如何把握客户心理呢?在推进礼品促销方式和手段、策略、过程中，需要注意以几个下问题。

切忌盲目效仿

任何企业、产品、品牌，在推进礼品促销方式和手段、策略、过程中，都不要盲目效仿同行的促销方式和手段、策略，而要根据自身的企业个性、产品类别、品牌特性等层面资源，并进行全面检核，进而编制适合自身企业的产品或品牌服务的促销方式和手段、策略。因为，企业的个性、产品类别、品牌特性是不同的，如果盲目跟风，只会给消费者留下似曾相识的印象，不但使礼品促销活动大打折扣，甚至会对企业自身形象，产品在消费者心目中的印象，以及品牌的形象带来负面效应。

现在很多茶叶企业都把促销和自身的产品结构相结合，比如**就是通过茶叶和茶食品的绑定带动产品销售，购买茶叶的赠品为特色茶食品，这样及解决了产品促销的吸引力度，又增加了茶食品的普及。当然还有其它的茶叶企业的促销战略有所不同，比如福建清雅源就是根据消费者的消费行为进行礼品促销，比如节日性礼品、针对情侣的产品等。是根据消费者特定行为形成的促销礼品。

梳理市场脉络

这里的梳理市场脉络，是对市场进行全面检核，包括市场的环境剖析、实际目标消费群体和潜在消费群体、渠道布局、传媒选择、政策环境等等层面因素，而这些因素正是影响促销推进的关键因素。

不了解市场环境，产品促销如何推进开展?不明确把握实际目标消费群体和潜在消费群体，如何推进营销?不对渠道进行充分布局，如何支持产品市场推进的成功?而传媒选择其实是产品诉求信息传递的关键，也是促销推进实现的一个支持层面环节。再好的促销如果不能让消费者知晓也不能达到好的效果。

把脉消费心理

同样的消费群体，他们的消费心理意识不同。商家在做礼品促销活动时，**要准确把脉产品主消费群体的特性，并据此制定相应的礼品促销方案，使其贯穿于整个礼品促销实施过程中。比如，相较于男性消费者，女性消费者更加重视产品的实用性、细节设计、外观形象，对价格也更为敏感，而且她们的情绪也更加多变。因此，主要针对女性消费群体的产品，就应该从这些方面去传递和实施、推进商家、企业品牌产品的礼品促销方式和手段、策略。

编辑点评：在“渠道为王”和“终端制胜”的背景下，礼品促销无论在渠道，还是终端，都从战术技巧和策略上被发挥到了。虽然促销品的花样不断翻新，促销手段不断升级。