制造品牌应有商业品牌
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导读:
随着前所未有的市场发展空间,家具制造商们追求的是如何快速扩大家具制造规模与产品铺货率,开始以“量”寻求企业新的利润增长点。一些家具厂商便不顾家具“质”的提供与“品牌”的服务。由此出现了规模经营的危机、带来了中具制造史上次恶心竞争——价格战,制造品牌开始逐渐失去了优势。
商家通过专职营销活动或事件行销,拉近了产品与消费者的距离、促成消费者有接触产品的机会并在购买与使用后形成感受,从而对该产品的“产品品牌与企业品牌”有所认知、认同或否定。商家通过了“价值组合(产品+服务)+客户关系管理(消费者购物忠诚度)=品牌专卖的商业化经营(解决消费者需求与提供生活方式)”。那么,这是商家完成了个动作,即品牌价值的“商业化传播”。
成功的少售商品牌,将成为消费者生活的重要组成部分。家具“商业品牌价值”则是通过商家在终端的专职化销售服务与输出,让消费者开始对该产品与服务形成消费热情、好感与信赖及顾客价值,从而促成了消费者对该产品的重复购买。所以,商家完整的商业化传播与专职化的解决方案服务,即形成“商业品牌价值”。
国内家具企业由于缺乏对商业系统的研究与输出能力,加之家具加盟商的不理解,导致了企业在做形象、促销等销售促进工作时,商家往往以抵触情绪对待。在店面形象建设与推广方面能省则省,终不伦不类。
无论是生产企业还是少售企业,企业的价值创造取决于两个维度:企业为消费者提供的价值和企业从消费者中获得的价值回报。家具厂商之间的合作关系,随着市场竞争、投资发展、经营理念、商业模式、资源投入、销售执行、利润分配、品牌收益等不对称的合作,加上噌噌往上窜越来越小、竞争压力越来越大,在合作上开始出现了逐渐松散与分裂。
家具的制造厂家在市场通过品牌专卖方式获得“桶金”后,也开始重视了“商业品牌”给企业所带来的长远利益与浅显价值;并通过品牌在区域市场的传播,以区隔同类商品的恶性竞争、形成自我价值保护。
家具企业通过对品牌在区域市场的推广后,厂家的“手”在终端越伸越长;不但强调终端的铺货率,更重视市场网络的掌控与延伸。商家的经营由于缺乏厂家的系统管理输入与服务输出能力的转化,议价能力与经营效果也就越来越弱。
小编点评:中国的家具业,“商业品牌价值”实际上更多的体现在了少售商业终端的服务过程中。
(责任编辑:盼盼)
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