三亚市民拿购物卡购物被拒用
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导读：近日，市民林女士为了购物方便，在三亚某大型超市购买了一张金额为50**的购物卡。春节期间，林女士拿着这张购物卡到该超市购物，当她在超市内选好了一条裤子拿着购物卡去付款时，收银员拒林女士刷卡消费。林女士询问原因，对方告知，林女士的这张购物卡在春节期间不能使用。
“我办卡的时候，商家没有说明卡在春节不能用，卡上也没有标明，不仅如此，在超市里也没有提示说明春节期间不能刷卡，这样无故拒消费者刷购物卡购物的行为不合理!”林女士拨打12315向部门投诉。
调解 责令超市停用购物卡行为
接到投诉后，部门执法人员赶到现场发现，林女士反映的情况属实，该超市不但没有在购物卡上标明春节期间禁止使用该卡，在购物场所内也没有任何有关提示。
执法人员认为，该超市在出售购物卡时，没有提前告知消费者刷卡限制，并且在经营场所内也没有提示。在未提前告知的情况下拒消费者刷卡购物的行为不合理。为此，部门要求该超市为林女士当日的15**消费划卡结算，并叫停了该超市的购物卡购物行为。
部门提醒，商家在销售购物卡、打折卡时，必须向消费者说明使用方式及限制，不能以“终解释权归公司所有”为由为刷卡设立各种不合理限制。
编辑点评：消费者在购买消费卡或者代金券时，**要了解清楚卡(券)的使用期限和使用权限，遭遇消费纠纷，可在时间拨打12315，向部门投诉，进行维权。
(责任编辑：少帅)
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