效果、灵活的环境执法机构
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导读：建立效果、灵活的环境执法机构，完善相应的执法机制，加强执法装备、车辆等硬件设施建设，使环境执法主体强大起来。
一要加强执法队伍建设，多渠道、多手段提高执法队伍的整体素质，打造一支政治素质、专职素质、法律素质兼备，廉洁、效果、文明的执法队伍。执法人员要严格、公正、文明执法，运用环境法律武器，打击、遏制环境违法行为，维护当事人的环境权益。
二要及时、公正处理环境信访案件。面对信访案件，要有耐心和公心，要站在信访者的角度，耐心听取他们反映问题的来龙去脉，协调政府有关部门、企业及有关当事人，及时调查、处理相关问题，捍卫信访者的正当环境权益。通过环境信访工作，掌握做群众工作的方法，架起一座环保部门联系群众的桥梁，及时发现苗头性的环境问题，改进我们的工作。
三要充分运用12369环保热线及网络时间了解公众关注的热点环境问题，及时回复网民诉求，从政策、法律等层面，澄清事实，引导舆论，采纳建议，使公众关注环保、关注民生的热情和意识得到认可和重视，并逐步转变为环保部门改善民生的思路和动力。
小编点评：要坚持执法能力和执法队伍两手抓，两手都要硬的方针。
(责任编辑：骞来)
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