家居行业地板提升服务

2011-02-23来源：渠道网

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导读：

地板行业越来越旺热，让商机收益有道可循，中国地板行业服务年暨各省市地板“很级店员”大赛活动日前在北京启动。90多家地板生产企业参加了活动启动仪式，并当场签署了“好服务争创企业承诺书”。各地地板专职协会、卖场等单位作为推进单位，共同推动地板行业服务年活动的实施。

要想提升销售人员的综合素质，全面系统的培训显得尤为重要，这也是提升地板行业整体服务水平的关键。为此，各省市地板“很级店员”大赛通过跨品类、跨品牌、跨区域的培训活动，为地板从业人员提供专职的培训学习平台。

中国地板行业服务年活动，由中国林产工业协会、中国林业科学研究院木材工业研究所共同主办，中国林产工业协会地板专职委员会承办，旨在进一步提升地板行业的整体服务水平，以服务促行业的可持续发展。

经过20多年的发展，我国地板行业经历了由“价格竞争”到“品牌竞争”的转变，目前，地板企业弥补“品牌短板”，开始在品牌的关键环节———服务水平上花气力、下功夫。由中国林产工业协会地板专职委员会发布的《中国木地板店面销售调查报告》显示，地板行业销售人员普遍缺乏系统培训，近九成的终端店员渴望接受包括销售技巧、地板生产知识等方面的专职培训。

小编点评：家居行业地板业启动了企业承诺书，提升服务。

(责任编辑：盼盼)

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