家居业如何提升文化洞察力

导读：2010年，建材行业流行一个新词汇——“大家居”，虽然目前还没有一个标准的“大家居”概念，到底什么是“大家居”?坊间这样理解：消费者价值观多元化导致家居需求多元化，这种变化将会改变目前相对单一和封闭的家居生态，资本也会因此而蠢蠢欲动。各方企业应如何面对?

我认为不管是大家居还是小家居，根本问题有两个：，产品相对单一的小家居品牌能不能升级原有产品来满足市场多元化需求?第二，地板、木门等企业如何选择多元化战略并形成强势大家居品牌?

是否要实施多元化战略需要在企业家的修养、资本、资源、管理等方面均衡考量。专注一品可以称雄，多元并举也有王道，而是否具有文化洞察力是家居品牌知心人的关键!

洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲，洞察力就是透过现象看本质。我们日常说的创意能力、创新能力、创造能力、判断能力、决策能力、直觉能力等，都是洞察力的应用名称。

人们常常用“文化”这个词，但是如果让你说什么是文化，一时会感到难以说清。西安交通大学工业设计系主任李乐山教授这样定义文化：文化是社会群体的一种精神控制力量，它既体现在每个成员内心，也反映制定法律背后的目的、艺术作品背后的创作动机以及建筑、工业产品、媒体、服装等各类生活方式背后的动机。换句话说，文化有目的，根本的目的是为了群体的生存。例如游牧部落的生存主要依赖自然环境，他们的主要目的是怎么在游牧中保持群体生存。我国农业社会文化的主要目的是保持群体稳定，通过固定的农耕维持生存，通过家庭维持群体稳定。而工业的文化目的是变化发展。另外，各种社会都存在着危难状态下的求生方式。上述四种考虑就是文化的三个目的：维持社会群体在危难中求生存、安定、变化发展，其中基本的出发点是求生存。

我们用文化洞察力的目的是研究从农耕思维方式转变成工业社会思维方式、信息化社会思维方式，也就是文化的转变。社会转型意味着生存方式的转变，本质就是价值观念、道德观念和行为方式的转变。这些是文化的核心。

对于家居企业而言，文化洞察的目的不在于搞学术，而是为企业管理建设和产品规划设计服务。任何行业早期发展阶段，产品主要满足消费者从无到有，比如汽车，对于十年前的中国百姓来说，有一辆桑塔纳就不错了，但是现在大家有钱了就希望有更多的选择，不管是汽车的功能上还是外观。家居消费品的选择也同此理。消费选择的阶段性变化是有规律的，而这种规律就是文化的目的作用的结果。一个企业如果不能掌握这种规律将会在产品规划设计上陷入被动。我们经常看到概念车，但是很少看到概念家居，这就说明家居行业还缺乏对未来的思考，也缺乏对当下的思考，尤其是系统思考。

用材减少，替代材料，这几年地板的产品规划设计更多的是基于对资源稀缺的思考，少部分是基于生活方式和审美的思考，比如在视觉上创新的地板。其他木制家居基本也是这种状况，而家居风格和环境的设计更多的是照搬西方工业社会的价值观念。据不完全统计，欧式家居风格的市场份额远大于中式。从文化影响力来说，欧式风格更倾向于感官刺激，而中式家居更善于帮助居者陶冶平和的心境。人居环境和各种家居产品都在通过各种感官对人体实施“无言之教”。这就好像**，阳光多一点的房子更受人喜欢，日照少的都会低一点。

不同的文化取向会有不同的产品形式和产品效应，拥有文化洞察力对不同文化进行甄别和梳理，通过工业设计生产出适合各类人群的产品将是王道。

不同社会形态有不同的价值观念、道德观念和行为方式，我们需要去做对比，尤其是东西方的文化脉络和渊源，区别在哪里?和同在哪里?同一社会形态还分主流价值观和非主流价值观。同理，不同阶层和不同区域也有这样的区别，原因是什么?如果我们能找到这些答案，品牌定位和产品规划应该就有理有据了。

现在很多企业开始提出生活方式营销，什么是生活方式?生活方式是一个综合概念，简单说就是“活法”。生活方式是一个人或者一个群体受价值观念的影响，通过日常生活中的行动、行为表现出来。它受价值、态度、环境条件、社会期待、生存目的、兴趣、观点、习惯等影响。生活方式表现形式有哪些?日常的生活习惯、日常各种活动、产品使用行为、时间支配、消费行为、休闲活动、体育活动等。

提升文化洞察力不仅是品牌之道，也是个人修炼之法。作为企业家，更应该有这种修炼。修炼必然是“心有理想，春暖花开”。

从地板到家居，我们看到佘学彬、翁少斌、卢伟光、刘硕真、张恩玖、倪方荣等一线地板品牌企业家的宏图大略。我们更希望看到他们通过文化洞察力，不但做强品牌，更做强中居的**。文化责任当先，产品服务为器，何惧西方妖魔鬼怪!

导读：2010年，建材行业流行一个新词汇——“大家居”，虽然目前还没有一个标准的“大家居”概念，但是这一点都不影响其旺热程度。