让百姓放心的超市在那里

导读：前不久，家乐福爆出了“价格门”，被曝光欺客的其中一招就是虚标价格标签，明明写着八块九，电脑算账的时候就可能自动涨成了九块八。有关部门当初披露的违规门店有上海的，没有广州的，难怪大家都说上海人精明。或许也遭遇过这种暗算，但出于对国内外品牌超市的信任，从来不曾拿个计算器仔细检查小票，就只能权当吃哑巴亏了。

到街边的菜市场买菜，常常要费口舌讲价，还会担心短斤缺两。原本选择超市就是选择放心，可家乐福一出事，让我这个家庭主男很受打击。逛超市还要像“潜伏”一样那么紧张，多累啊。好在，家乐福方面出事后连发声明进行整改，力图挽回公众信任。昨天，家乐福高层在广州度公开回应“价格门”，并公布了应对“价差”问题的组合拳。其中一个措施是在广州新市店率先设立针对价格问题服务的“价格中心”，随后要在华南区所有门店推广。

看上去，家乐福方面在主动解决问题，改进服务，这当然是好事。可对于我这样的粗心消费者，我想自己很难有机会去麻烦这个商家自办的“价格中心”。且不说我不会细看小票，如果超市像街边小店那样搞虚假“大减价”(这也是有前科的)，身为普通消费者，我又怎能知道那件商品的真实原价呢?

可见，要保护大多数消费者的权益，仅靠顾客自己心明眼亮和商家自觉是不够的。应当起作用的是有关部门的监管。物价、等部门责无旁贷，而消费者协会也应向香港学习，经常对商家进行暗访抽查，并将结果公布，以利社会监督。

如今，有些基层消费者的脚步，或许可以从洋超市挪开，迈进广州正在大力开办的平价超市(商店)里。巧的是，广州创新推出平价商店离家乐福新市店并不远。据悉，平价商店设立的资质条件就包括“以低于市场价格销售群众必需农副产品”。通胀年代，有平嘢买，又兼**，当然是百姓之福。据说这样的平价店今年要开到77家。只是我有一点小小疑惑：在市场经济年代，“低于市场价格”能坚持多久?平价超市会不会被市场打垮?有些东西光靠行政命令未必可行，君不见当年的“放心早餐”工程，而今安在哉?

编辑点评：“价格门”事件一发不可收拾，真正让百姓放心的超市在那里？