家乐福度公开回应价签欺诈
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导读:家乐福于1995年进入中国后,采用国内外高明的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和好的服务,受到广大消费者的青睐和**,其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。然而,昔日的“少售教父”近日却深陷“价格门”难以自拔。
家乐福近日宣布先在广州一家门店设立专门针对价格问题进行服务的“价格中心”,并承诺进行自我反思,推行提高企业信息化管理水平、减少人工操作失误、聘用消费者为价格监督员等一系列措施,以减少“价签欺诈”行为的发生,重树其企业形象。
在当天举行的家乐福广州新市店价格中心成立仪式上,家乐福中国区副总裁、华南区总裁曹成智说:“将价格问题从以往的门店服务中心的综合功能中分离出来是家乐福进行自我反思和改正的一次尝试。我们承认错误,坚决接受政府有关部门的处罚举措。”
编辑点评:家乐福近日宣布先在广州一家门店设立专门针对价格问题进行服务的“价格中心”,并承诺进行自我反思。
(责任编辑:少帅)