建材企业做网络营销八个误区
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导读:随着越来越多的行业网络营销试水成功,建材企业做网络营销也成为现在的大热门,可是看了这么多的网络营销的资料之后,仍然觉得这里是个无底洞。有时候与一些朋友聊起来,大家也有种付出得不到回报的感觉,问题出在哪呢?
误区之一:以为电子商务可无本生利
一直以来,建材企业对电子商务市场就存在一些不正确的认识和误解,主要有四个方面。一是以为可以无本生利。B2C或是B2B在网上售卖产品或服务前,单是推广费已是一笔可观的金额,不是一项小本经营;二是可做国内外生意。要真正接触各省市内外,谈何容易,本身互联网也有技术、政策的限制;三是固定成本很低。企业网站必须随时因应浏览量的增加而提升软硬件技术,支援不断增多的访问量、销售量,这也将增加不少成本。
误区之二:以为电子邮件可无孔不入
许多建材企业都相信E-mail营销可以大量传播企业信息、获得大量客户,但是E-mail营销并不见得效果就那么好。虽然一些服务商号称拥有几十万个企业及客户的电子邮件地址,资源丰富,但其实发出去的邮件大多如石沉大海、杳无音讯。E-mail营销只是一种传播信息的手段,要靠完全的E-mail营销来是不现实的。
误区之三:以为企业网站是
一些中小建材企业总认为“有了漂亮的网站,有自动留言回复系统,就**能‘网’到钱”,这是很单纯的想法,企业网站营销没有那么简单。其实企业网站营销也是一个系统工程,既涉及到网络技术、技巧方面,又涉及到企业的经营理念、品牌和服务等,关键是能否做到象做传统营销做好网络营销售前售后服务,让网民满意。一些建材企业的网站纵使做得再华丽,语言版本再多,找上门的客户也仅仅是对企业有所认知,如果这个时候企业不能完善网下服务和跟踪以及配套措施,那么到嘴的肥肉也会飞掉。
误区之四:以为搜索就是“现实”
竞价排名就是客户以事先协议好的价格,向搜索商(GOOGLE、百度)购买一个关键词,当网民输入这个关键词搜索时,搜索商会把该客户的网站或产品列在搜索结果中,具体的位置将视客户所出价钱而定,同一个关键词,出价越高的客户排名就越靠前,“广告受益愈明显”。于是不少建材企业经常乐意提高价来买“关键词”进行竞价排名,以期提高产品曝光率。然而导师指出,网络排名不等于现实竞争中的排名。就算企业在网络排名中位列,这并不代表传统的市场竞争排名也是;搜索竞价排名的成本费用并不低,恶意点击、无效点击使企业白白花掉银子也时有耳闻。企业也不要太轻易相信网络排名。
误区之五:以为客户会主动联系自己
没有一些合适的客服工具,即使网络营销投入成本再大,营销转化率也会非常的低。如何让客户时间内联系到企业,如何更便捷的让客户了解更多关于企业产品的信息,如何获取更多潜在客户的信息,是企业网络营销应该重视的问题。笔者曾经发现一些建材企业的网站,往往只留下了一个固定电话号码,打过去还经常无人接听;甚至有的企业网站留下的是手机号码,让客户很难产生信任感,从而错失商机。如何提高网络营销转化率?让客户愿意主动联系我们才是关键!客服工具的重要性不言而喻。
误区之六:以为网络广告可无所不到
互联网广告投放已成为企业实践网络营销的重要途径,但不可把它当成惟一。一是以为网络广告等于或胜过传统广告,费用低廉无所不到;二是片面追求印象数。印象数(IMPRESSION)是衡量网络广告效果的标准之一,但决不是先吃螃蟹标准。这是由网络的统计方法决定的。有时一个访客在一家网站就可以产生十几个甚至二十几个印象数;三是以为综合大网站比垂直(专职)站点广告效果好,但对于大多数受众目标群体特征明显的产品广告,这种选择是不明智的。而在大量的非广告受众目标群体上花费不必要的广告费用,将失去网络广告的优势。
误区之七:以为博客营销轻而易得
博客作为一种新的营销传播方式,近几年得到了长足的发展。目前国内网络营销的博客现象主要集中在通过提升个人度来提升企业度,如三一重工的向文波博客。然而企业中有一种观点,认为博客是见效很快的营销工具,“把博客里面的话题策划得新颖一些,做一些争议性的专题,连续推出爆炸性或穿透力十足的文章,就会造成社会轰动。”甚至企业博客营销就是发动博客写枪稿软文。其实这只是一种理想化的状态,大多数中小建材企业缺兵少粮,一方面很难养高水平的枪手,一方面也很难拿出一笔预算来做营销外包,再者,过度炒作有时会适得其反。所以博客营销并非易事。
误区之八:以为投入大可以效果好
投入和回报,不**成正比的!很多企业都是被广告给拖死了,大量的营销投入,却没有换来相应的**,是很普遍的现象。千万不要相信网络营销服务公司的报告,**要自己去了解真实数据。网站流量统计是中小企业网络营销必不可少的一个工具,通过流量统计系统,可以清楚的看到自己网站推广的效果。简单的来说,通过网站统计系统,可以告诉你客户从什么地方来的,如何找到你网站的,到底是从搜索引擎来的,还是从哪个网站的广告来的?从企业博客里来的,还是从哪个论坛来的?他们在你网站看了哪些内容,停留了多少时间,而且可以直接统计到客户从搜索引擎搜索哪个词语来到的网站。
(责任编辑:小浩)
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