消费者排斥网购担心质量无支持
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导读：一些网站上，网购商品的方便、快捷，价格优势是吸引消费者的主要原因，而且现在网购的范围不断扩大，以前在实体店中才能看到的家居产品现在也不断出现在网购的平台上。其中有的建材网店不提供清晰的细节图片，也无法承诺售后的服务，但因其价格的优势，往往使消费者忽略这些因素，家具到后，当消费者发现产品实际情况与网店宣传不符时，却难以维权。
一、网购建材时，不同批次的产品在色泽、样式方面难免会存在一些差异，因此在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、有无售后服务等，验收时也需格外细心，不明确责任之前不能轻易签字确认。
二、如果消费者不能支持卖家的实力，不能确定安装、售后等信息，依靠第三方**的方法选择网购平台。选择这样的平台即使遇到货不对板、安装不到位、不承认售后服务等问题时，都可以依靠网站来维护自己的权益，有时甚至可以全额退款，差也可以支持消费者向网站投诉后，网站出面为消费者维权。
三、应选择比较正规的购物网站，搜索相关商品，找到喜欢的款式后，再对商户进行筛选。要挑选信誉度高、买家评价好的网店。要求商家尽可能提供清晰的细节图片。如果卖家连这个条件都不能满足，不要选择。确定商家后，尽量向卖家仔细询问各个环节和细节，对送货、安装、赠品的细节也要全部敲定。
(责任编辑：小浩)
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