商家如何为定制衣柜顾客解难?
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导读:面对着家具卖场种类繁多的各式衣柜,定制衣柜的顾客往往困惑很多,而商家是否有考虑过如何为其解忧?整体衣柜属于定制类,客户的专职水平有限,在选择时,问题不能够考虑的全面,而面对众多选择,也无从下手!这时终端的销售人员得以发挥专职水平,为客户排忧解难!可以从一下3点为客户理清思绪!
从家庭成员因素选择
老年父母叠放衣物较多,通常挂件衣物较少,因此设计时可以考虑多做些层板和抽屉;老年人不宜上爬或下蹲,衣柜里的抽屉就不宜放置在层,应该在离地面1米高左右
儿童的衣物,通常也是挂件较少,叠放较多,且考虑到儿童玩具的摆放问题,能在衣柜设计时就考虑一个大的通体柜,只有上层的挂件,下层空置,可方便儿童随时打开柜门取放和收藏玩具,满足儿童好玩的心态。
年轻夫妇的衣物,则是多样化。一般将左右两边分别设置成男女方各自的储衣空间。柜体内的挂衣架通常分为长短两层分别储存大衣和上装,衬衫也可以放置于独立的小抽屉或搁板。内衣、领带和袜子可用专门设计的小格子;毛衣可放在较深的抽屉里;裤子则用专门设计的挂架存放。
从空间利用率考虑
现代居室之内,对于都市人来讲,可谓寸土寸金,更应该合理的利用空间,达到使用率!
衣柜外部空间要充分考虑周边环境和位置,如果衣柜“个头”不高,造成了衣柜顶部与天花板中间空间的很大浪费,而且容易积尘。”不妨在选择定制衣柜时,衣柜顶部与天花板之间不留空隙,把顶部空间也充分利用起来。在一家小户型住房,面积60多平方米的空间被划分为三室两厅,室内所有的隔墙全部做成柜子,整个空间隔断与柜子融为一体。比如,挨着餐厅的一面墙做成了酒柜,卧室的另一面做成了衣柜。
对于衣柜内部空间,只要充分考虑,衣柜内可以很多空间可以利用,设计时,可以配有格子架、抽屉、推拉镜、裤架、小挂钩、挂篮等,可以根据客户自己的实际需要和生活习惯去都说一些配件自行组合。
从装修风格搭配考虑
目前,家具与装修空间的搭配主要有两种情况! 一是先有装修后有家具, 二是先选择好家具再确定装修方案 不管哪种方式在前! 终的结果都要求两者风格搭配和谐统一!
整体衣柜可以根据个人需求进行设计! 装进家中后! 形成衣柜凹入墙内的感觉! 不但里面可以切割成挂衣空间以及摆放空间,顶部空间也可以放被褥或者孩子的玩具!同事可以通过推拉门色调的选择,使衣柜和整个居室的装修风圆满匹配融为一体,令居室增辉!
当然,为客户提供建议,并不是一种发表“演讲”的单向沟通,而是一种双向的对话
总之,如果商家真诚滴为客户利益代言,顾客也会报以尊重、信任和购买。更重要的是他们会向其他顾客都说该品牌很其产品。这样商家花费在获取新顾客的成本就大大降低!
(责任编辑:小浩)
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