圣象地板环保行业**
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导读：
环保地板是人们健康生活的追求，圣象针对行业内无主地板无人承担售后责任的现状，面对消费者连续开展了三次各省市范围的“拯救孤儿地板”的行动，小本为购买了杂牌地板，而投诉维修无门的消费者提供地板维修及以旧换新服务，得到消费者高度评价，树立了品牌勇于担当的行业领军形象。
圣象的“绿色产业链”即“健康品质链”，是以消费者健康、舒适和品质生活体验的需求为核心，以制造更高性价比、环保的木地板产品为基础，而横向国内外一体化，纵向贯通上下游，涵盖速生林、基材、工厂、研发、设计、营销、服务7大环节，全程控制绿色品质的木业产业链管理体系。
三分地板，七分服务，服务是地板完成商品的环节。在圣象眼中，渠道是就服务顾客的臂膀，圣象要尽量伸长臂膀，直到顾客的身旁。圣象渠道在各省市设有2600多家门店，员工总人数很过2万余人，其中1万名员工旨在给各省市消费者提供好的服务。
推的地板管家服务和品牌运作的一体化让圣象售后服务全面且具特色。并承诺将高枕无忧的专职化服务、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务、省心省力的一站式服务提供给消费者。为方便客户，圣象集团专门成立了服务与信息中心，主动提醒、定期排查，真正为消费者提供物很所值的消费利益。
小编点评：圣象不断完善自己的服务体系，不仅屡次开创行业之先河，而且数次树立行业之标杆。
(责任编辑：盼盼)
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