店面设计上存在“硬伤”

导读

店面形象是企业的一部分，店面设计非常重要，终端店面设计的好坏，直接决定这个店面接单的多少，寿命的长短。就像一对夫妇，生下了一个先天兔唇或小儿麻痹的婴儿，不管婴儿后天如何努力装扮，他(她)成为的可能性都是微乎其微的。对大多数家居品牌来讲，终端店面设计很大程度上决定了家居品牌在消费者心目中的品牌形象和品牌档次。

一般消费者是靠终端店面(街边专卖店或家居卖场中的专卖店)设计和装修的风格、好坏程度来判断一个家居品牌是不是可以信赖的大品牌，是不是一个自己喜欢的品牌。店面设计的好坏有时直接决定店面的生死。一些厂家和专卖店的店长觉得自己的专卖店的销售不好，接单能力不强，往往在店面的导购、促销、活动上使劲，而努力了半天成效也不大。其实是南辕北辙，店面销售不好的真正元凶是店面设计出现了问题，导致顾客流失和签单率低下。

笔者近日在北京家居卖场巡回时，发现一个在北京当地做得还可以的家居品牌在居然之家的一个200多平米的店面关门大吉了，从家居卖场撤店了。究其原因，笔者一看这个店面的设计就明白了。这个店面设计了不伦不类的，有点“后现代”感的铁艺放在产品前面做为装饰，这些铁艺的风格和这个店面陈列的产品风格根本格格不入，明显是“两张皮”。

其实，这家专卖店在店面设计的时候，违反了店面设计不能很前另类的原则，毕竟家居产品是要在家庭里摆放和使用的，要有居家的风格和感觉，如果天马行空、离家居的风格相去甚远，离顾客可以接受的东西相聚太远的话，被顾客唾弃是不可避免的。

小编点评

店面设计讲究风格，更不可取的是，在顾客洽谈区的位置也围上了一圈铁艺，猛一看好像是在囚笼里洽谈。这种铁艺设计给顾客的感觉可想而知了：生意冷淡，关门大吉，是早晚的事情。不能理解的是这种不伦不类的设计，专卖店的店长一直没有整改，直到关门大吉了事。