服装网店如何与难缠买家做交易
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导读:
很多人开服装店的时候应该都会遇到难缠的顾客吧,这时候你不能骂他不能烦他还得一直让着他国内外上痛苦的事情莫过于此了,下面小编给你统计一下难缠库克的类型。
脾气比较固执的:比如我们说帮她核对尺寸,她说没必要,我们给她再次讲清核对的目的是为了她穿着合适,她还坚持自己的观点,那就顺其自然好,毕竟买家人家自己愿意。
打折控:这种网店上碰到的也非常多,她让别人折扣往往不是为了省那点钱,完全是自我成就感的一种满足。面对这种买家呢,我们就要先告诉她,我们的鞋子很多都是专柜的1-3折的价格,你购买回去,就省去了90-70%的钱了,已经非常成功了。我们也实在没有那么多利润再给您折扣了。这样让买家觉得她已经占了很大便宜了,也就不再继续讨价还价了。
圆满主义者+上帝型:认为外贸商品都是圆满的,并不能有任何瑕疵的,认为卖家都要对她低头哈腰的,求着她买东西的,这种买家一般我们就尽量避免和她交易了,因为我们的外贸商品,确实没圆满的,她提的要求我们没法满足的,提前把丑话说到前面,也省得后面的投诉。
(责任编辑:小微风)
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