网店卖家与快递如何联姻
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导读:
转:越来越多的淘宝卖家和快递公司之间的恩恩怨怨故事,真是公说公有理,婆说婆有理,是非多少有谁清。
在当前快递快速发展的同时难免造成方方面面服务质量跟不上的情况。总之,很多人对目前快递行业的现状以及和快递公司打交道有太多的不满与牢骚了。但是,做淘宝,尤其新手,快递这道关你无法跨越,除非你做虚拟类不需快递的,否则你就必须要解决与快递行业的接触。
新手卖家发快递,如何选择呢?
开店做淘宝有很多工作要做,快递就是很重要的一项,价格不能高了,太高会让买家反感,认为你在利用快递费收益,甚至于离你而去。发件后快递路上的时间也不能太长,很多卖家都有过这样的经历,因为快递原因被买家投诉甚至于差评的。
在准备开店之前,快递方面的工作应该提前做一下。想发快递,渠道很多,简单的是去各快递网站查询你所在地的分部电话,再查询取件员的手机号。这样叫件可以直接拨打快递员的电话。
比如你新去到一个陌生的地方,你对周边环境不是很熟悉,这时候可以用另一个办法,其实很多卖家同时也是买家,可以在淘宝同城买个正好需要的小东西,指定对方发某个快递。这样,当你收货的时候,你直接留下送件员的电话,说几句好话赞美一下他,问一句辛苦啦,这都会增加你对他的印象,也为以后和他接触打打基础吗。
目前常用的快递公司或者说淘宝上可选择填写的快递公司无非就是这么多家。建议新手尽量选择这些当中的,以避免不必要的问题出现,对你的货物和实效也会有所保护。
二、新手卖家如何与快递公司谈价?
当你真正的发出单的时候,快递员上门取件,如何和他谈价,是很有技巧的。当你还不能支持长期大量的发件时候,千万不要夸海口和快递员说以后会有多少多少让他按照量大的价格给你,这没有用。他们见过太多这样的了,什么情况都知道的。只有你真正能到那个量的时候,再说吧。
难道就不和他说,任他漫天要价吗?当然也不是了,先点里的你要是做到了,至少你有不错的印象给他,彼此距离拉近了,什么都好谈了。要知道现在的快递除了像顺丰、联邦那样价格固定的快递,其他快递的价格都是各片承包商下面业务员或者快递员自己掌握的。
通常情况都不会太离谱,如果你发省外地区,一公斤之内他要你20多块,那肯定你是被忽悠啦。我想现在做淘宝的朋友多少都会了解快递价格的。
编辑点评:也多少都知道做淘宝的会有量的支持,不像那些偶尔发一个件的普通居民。快递员也会根据情况还有和你的谈话,决定如何和你建立关系的。
(责任编辑:小微风)
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