打造化妆品店时尚聚客力
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导读:
化妆品是女性一生的主题,是商家的利益,化妆品店铺更快发展,中国消费升级以及更多竞争对手加入,传统的商品结构开始落伍,如何吸引更具潜力的顾客进店并创造更强的店铺核心竞争力,许多化妆品店已经将目光投向未来,那就是:打造时尚聚客力。
在店铺经营中我们常会经历一个过程,初期我们会非常希望人流越大越好,但经历过一段时间后会发现人流大不一定代表客流大。因为人流量固然重要,但更重要的是,该地段的人流是不是你店铺的有效客流、高质量客流。
在消费快速升级的中国,中国公众追求新潮时尚的意愿更为强烈,消费者追求新潮是因为害怕落伍,害怕与时代脱节。同时另一方面由于自我新潮时尚带来的满足感较强,但时尚消费参与度还较低,目前中国的时尚消费主要定位在“追求向往阶段”,也就是“潮流品牌”阶段。
中国消费者追求潮流的高愿望会导致他们对于时尚资讯、时尚概念和时尚风格的辨别力减弱,简单说就是为时尚而时尚,为潮流而潮流。而努力去发现自身所处商圈,以及中国这些消费群体的特性与需求成为化妆品店定位创新与商品创新的基础。
商圈内的先天客流并不意味就会成为门店的有效客流,要找到店铺经营的核心,在根本上必须探讨商圈内客流的购买习性。化妆品店的顾客从年龄、职业、社会角色、经济收入、文化背景等要素不同形成不同的目标消费群体,例如个性低价位的品牌一般适合于学生、刚参加工作且收入不高的群体等,而奢华高价位的品牌一般适合于参加工作时间长、收入较高的群体。
小编点评:不同的顾客类型决定不同的化妆品店定位,也决定了化妆品店的生存发展之路,聚客力时尚打造流水。
(责任编辑:盼盼)
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