京东 京城少售创新的推动者

导读：2011年4月8日，2010年度北京质量奖暨北京品牌颁奖典礼在京隆重举行。当代商城作为京城百货业的杰出代表，凭借近年来在战略规划、企业文化建设、准确营销、企业人才培养、信息技术应用、创造顾客价值等方面的创新之举，在近百家企业中脱颖而出，以高分通过评审，获得“北京质量奖”殊荣。

中国质量协会会长陈邦柱、北京市副市长洪峰出席典礼并向五家获奖企业颁发证书及奖杯，北京市质监局局长赵长山，中国质量协会、北京市质量协会、北京市消费者协会、北京市相关的负责人以及高校和研究机构的导师、学者出席颁奖典礼。

北京质量奖自2002年起启动，得到了社会各界的大力支持，被业界视为北京市质量管理的奖项，每年由北京市质量协会对在质量、经济、效益等方面取得显著成效的企业授予“北京质量奖”称号。

当代商城自2006年导入卓越绩效管理模式，并以培训、交流等方式使卓越绩效管理模式落地。在实践的过程中，商城通过流程再造，以高明的管理方法和科学的制度流程，使管理水平和创新能力迈向更高的台阶：率先制定“商环境”标准，实行停车场礼宾式服务，推一站式退换货服务，开通条24小时服务热线，推出国内外代购服务，各省市家启动移动**收银等一系列的创新之举，不仅切实践行着商城的价值观和经营理念，更开创了百货行业先河，使当代商城成为百货业创新与发展的带头人。2007年和2010年，商城以扎实的管理基础和深厚的创新功力两次荣获“各省市商业质量奖”，标志着经营管理水平达到了商业领域的出众水平。

2010年6月，商城在总结提炼三年来多项创新成果和管理经验的基础上，申报了“北京质量奖”，通过资料评审、现场评审、社会公告征询意见、北京质量奖技术委员会都说等环节，荣获北京质量奖。评审组导师对当代商城践行卓越绩效管理模式所取得的成绩给予了高度评价，并充分肯定了商城各方面的成果。当代商城在打造“示范区的示范店，核心区的核心店”的过程中，始终践行“让思想走在行动的前面，让企业走在行业的前面”，将以高水准的管理和创新精神为永续动力，不断提升企业竞争实力。

编辑点评：此次的颁奖，铸就了京城百货业作为当代商城的杰出代表。