有机食品解决企业送礼难题
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导读
调查发现,相对于往年,传统的送礼物品如烟酒、金属玉器等礼品采购量仍然较大,占据着礼品的一席之地。除此以外,兼具自用和礼品性质的有机食品购买量呈快速上升趋势,已经成为节前礼品市场的新宠儿,消费者购物心理正在发生变化。
笔者从国内的有机食品网上超市——沱沱有机工社获悉,根据他们的后台监测数据看,年终购买有机食品增长了20%以上,其中不乏像民生银行、北京银行等集团客户,网购有机食品作为礼品的企业成为一种新趋势。据某金融企业负责人介绍到,“往常送礼,总都离不开烟酒茶老三件,体现不出更多健康的关怀和用心,今年专门购买了一批有机食品卡,客户可以持续的从网上购买喜欢的有机食品,多次从中受益”。
不同于购买烟酒茶等“送礼老三件”,有机食品逐渐被众多企业青睐的原因中,笔者暂以沱沱工社有机送礼为例,至少有三个方面值得关注。
先,有心体现企业对客户的关怀。对于送“老三件”等礼品的企业而言,往往具有“逢场作戏”、“礼节性表示”等应景行为,没有专门的用心替客户考虑,客户关心什么?送有机食品,等于送了一份健康保单,产品非常可靠,对于任何客户都是一份难得、有价值的健康大礼。
其次,企业送礼更简单,特色服务更鲜明。对于一般的企业而言,基本上要先采购一大批礼品后,然后分别向不同的客户寄送。沱沱工社的送礼方式则可以变为,企业订购、沱沱工社配送,省去了寄送的成本和各种繁琐。沱沱工社还会依据企业的不同送礼对象,相对于的“贺卡”、“祝语”等细节服务。
第三,一次送礼,多次回报。一般而言,企业送礼基本都是“一次性”行为,往往收礼人都记不住送礼企业名称,印象难以深刻。而送沱沱工社的蔬果配送卡,则可以转变为多次行为,沱沱工社可以分不同时间,定时定量的给客户提供有机食品,客户自身也可根据自己的喜好,多次从网上挑选有机食品,真正做到了一次送礼,多次回报的作用,有效地增强了企业和客户的沟通效果。
(责任编辑:佳佳)
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