家居业商家拒赔偿 只能保修
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导读
华东家具市场6楼古月宣明家具店负责人孔女士表示,宋先生家的这套家具没有上过颜色,就是原色。非洲酸枝会随着时间颜色越来越深,但是白皮部分的颜色不会变得很深,所以时间久了就会产生色差。而宋先生拿的图纸只是草稿,当时并没有答应他不能用白皮。如果要按照草稿上的要求不带白皮这套家具要3万多元。
至于非洲酸枝算不算是红木?孔女士称,非洲酸枝其实不能算作红木,但是用这种木材打造出来的家具可以和红木家具媲美。“如果是口味正的红木家具价格还要贵很多。市场上都是把非洲酸枝放在红木区卖的。”
对于宋先生提出的1万元赔偿,孔女士表示不能同意。“我们没有违反合同要求。红木的家具保修2年,不是红木的保修1年,宋先生的家具已经过了保修期。但是如果他需要修补颜色,我们可以帮他把淡色的白皮部分,用油漆补一下。”
宋先生表示,他会把家具送到家具产品质量检验中心,要求检验家具是否上过颜色。如果店家违反合同存在欺诈行为,他不排除将会采取法律行动维护自己的权益。
(责任编辑:佳佳)
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