赠送礼品是噱头 强卖坑你没商量

导读：声称是“小本美容”，却在顾客涂满面膜之后告知“不交钱别想出门”。近日在北门街上的华南、宜富商业城门口，两三个年轻男子专挑学生模样或独身行走的女子，软磨硬泡拉她们去附近美容院领取小本赠送的礼品，而进去后想拿了礼品脱身，可就没那么容易了……

近日网友“温柔女人”就上了美容院这种促销的当。她在本地某论坛发帖问，“大家有没有发现北门街有很多靓仔送风车和扇子？”据她称，华南、宜富商业城门口忽然多了很多“靓仔”送风车和扇子。那些“靓仔”看到有女性走过就很热情地走过来挽手搭背，说有小本礼物赠送，将人拉进附近的店里后，一些女的就在店里给人试用他们的那些产品，然后一直推销……“温柔女人”抵抗不住美容院里的人“巧舌如簧”，上个星期被推销买了一罐去角质素。然而买回来才发现，一点用处也没有。

原帖照登

温柔女人：清远北门街华南、宜富门口有很多“靓仔”送风车、扇，用来换赠品。那些帅哥看到有女孩或妇女走过就很热情地走过来挽手搭背，说有礼物送。然后将你拉进附近的店里，一些女的就在那里给你试用他们的那些产品，然后一直推销你买。我上个星期被推销买了一罐没用的东西。现在在这里跟大家说一下，免得有更多的人上当，好像突然间北门街就多了很多这种形式的，也不知道算不算诈骗，反正大家注意点就是了，不要像我那样糊里糊涂……

明知做戏：都系属于骗人的啦……呃人买产品。

艺术王帝：今日我老婆行前面，我行左后面，佢想给我老婆，我马上行上去用眼瞪住佢，问佢一句“做咩喔？”佢就吓到后退啦，哇哈哈！

wujiawei52：不只是女的，男的他们也一样给，送左把扇给我话一个就可以落班，然后我话得，我一分钱都唔会给你喔。如果你强制我消费，我叫人把你地个档口扫左佢。距地呃你入去然后用骗、哄，威逼你消费。总之点都会要你出钱买佢地个产品。

linwenjiecw：听我老婆讲，佢试过收左扇仔之后就给人拉左入去，但系当听到话唔需要之后，果班人居然连把扇仔都抢番去……真可耻……

顾客自述

花言巧语请君入瓮

和“温柔女人”经历类似，刚工作不久的小棠(化名)给本报报料时也讲述了自己逛街时遭遇“小本赠送礼品”的受骗经历。

当天，小棠和朋友刚从南门街出来，往宜富商业城方向的公交站走去，突然被一名年轻男子拦住。男子先是把手中的扇子塞进小棠和朋友手里，还称跟他进去里面的美容院领取礼品，是小本赠送的。小棠心想天下没有小本的午餐就拒了。但是，该名男子继而央求小棠和朋友帮忙，称只需跟他到美容院去签个字，就算交差了，否则店长不给工钱。“他一直说帮个忙啦，凑不够人数，工钱都没有。”出于同情，小棠和朋友答应了男子的请求，没想到却钻入了美容院设好的圈套。

跟随男子进入宜富商业城里的“×××美容院”后，服务员热情地招呼小棠和朋友在美容椅上躺下，此时那名引他们上楼的男子已经不见了。小棠问美容师：“是小本吗？”美容师答：“我们的服务都是小本的，需要你花钱时会告诉你。”接下来的洗脸按摩过程中，美容师开始和她聊天，打探她是不是本地人，有没有亲属在清远。一边给小棠洗脸，美容师一边“嫌弃”起小棠的皮肤来，不断地说小棠的皮肤“死皮太多，需要去角质”、“毛孔粗大，刚好有个产品很适合”……美容师越说越起劲，还把价目表拿来给小棠看。小棠一看介绍的那些护理套餐都价格不菲，心里越来越没底，一再要求离开。

谁知美容师却按住小棠半带恐吓半温柔地说：“你的脸只有一边涂了面霜，如果就这么出去，一边黑一边白很难看。”小棠急了，要求美容师赶紧把另一边脸也涂上面霜，其余的都不做了。好不容易可以起身，小棠和朋友却被要求交钱。小棠一下愣住了，问：“不是说小本吗？”美容师口气一变：“哪来那么多小本的好事。”这时，屋里的其他美容师开始对小棠和朋友挖苦讽刺，好像走进来的人都十分大方地付钱买产品离开了，只有小棠和朋友是交不出钱来的。为了尽快逃离美容院，小棠和朋友只好按他们的要求交了200多元的面霜费用才得以脱身。

笔者调查

强买强卖“花活”不少

在北门街的华南商业城和**中路上的宜富商业城，笔者找到了这群拦住行人推销产品的年轻男子，其中不乏美容院的推销员。笔者看到，他们多选择单身女士，以小本美容为诱饵向她们推销产品。他们不时说个笑话以博得好感，慢慢地，放松警惕的顾客就会接受推销员的邀请，而推销员需要做的只是将顾客“骗”进门，其他的一律不管。

接受邀请的顾客随即被带上商业城里的美容机构。笔者随着年轻男子走进其中一家美容院，里面的工作人员显得十分热情，给笔者手上抹了一些透明啫喱状的膏体，接着磨出一堆黑色颗粒。工作人员马上做惊讶状直呼笔者的“手有很多脏东西，再不好好护理，就白做女人了。”

见笔者执意不购买美容院推销的产品，美容院的工作人员立刻换了一副冷冰冰的表情，把笔者晾在一边去招呼其他进来的顾客了。而其他工作人员则上来把笔者手中的扇子拿走，说“扇子不小本赠送”。笔者质疑说门口的促销员明明说扇子是小本赠送的，该工作人员就以“他们都是打工仔，不懂”来回敬笔者。

笔者还发现，如果是朋友结伴而来，工作人员还会将二人分开，分别带进单间，美其名曰VIP服务。

据一名在正规美容院工作的知情人透露，正规的美容院是不会对顾客强买强卖的。这些藏身于街头巷尾的小美容院通常采取美容师推销产品忽悠办卡的方式强迫顾客消费。当在交钱的问题上与美容师发生纠纷时，消费者多在强势之下委曲求全掏钱脱身。

官方说法

消委会：欺诈与否不易界定

笔者从清远市消委会了解到，涉嫌美容欺诈消费的投诉目前暂未接到过。但消委的工作人员表示这样的投诉只要一接到就会先调查取证。但由于“小本”之说是美容院和消费者之间达成的口头协议，很难取证。美容院称顾客享受了服务就要费用也属合理要求，但产品是否物有所值、服务费是否合理、美容院是否涉嫌欺诈等问题，部门不易界定。作为美容院应该提前告知消费者消费项目的价格，而消费者也应该提高警惕先问价再消费。消委会的工作人员也表示，对无照经营的美容院，他们将责令其办理执照；对于证照齐全的美容院，发生消费纠纷仍以调解为主。

消委会也提醒消费者，当遇到“小本”的字样，要提高警惕。消费者在体验前，要和商家书面确认小本的范围。另外，消费者要向商家索要发票等消费**，事后可向消费者协会或12315进行申诉和举报。