女装网店销售**诀窍
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导读:
女装网店的交易对象多是喜欢在线的买家,对于在线沟通有自己的一些特点。在网上交易过程中,我们不可避免的要送往迎来。
通过迎接顾客并与顾客进行交谈,从而,与顾客建立一种融洽的气氛。良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。女装买家在线询问时,基本有几成的购买欲望了。主动询问产品多是确认产品是不是有货,对于产品的其他不清楚的问题也会随着沟通的深入逐渐涉及。此时,对于在线销售人员的要求就是及时回复买家的询问。客气礼貌而热情的交流,将给买家留下良好的印象
服装网店里对于产品的描述都尽量详细,也难免有买家不清楚的细节问题。在与在线销售沟通过程中,买家会一一询问一些细节问题。一定要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意地透露自己对某一产品的偏好,而且会对自己兴趣的方面提出问题。这些问题或许是关于价格,关于服装尺码,关于快递等。这些细节也是买家的疑虑,解除这些疑虑才可以更好的让买家下单。
买家已经有下单的愿望,可以适当推荐与服装百搭的其他款式或者配饰。服装的搭配是很多女性关系的问题,好衣服是搭配出来的。
小编点评:服装推销可以帮助买家解决搭配难题,也有利于自己的销售业绩。
(责任编辑:盼盼)
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