离岛免税推动海南少售发展

导读：进店客流量很过35万人次，商品交易完成近10.4万笔，其中单日客流量近2.4万人次。每年的5月到10月都是海南游的传统淡季，但今年的海南游因为有了免税店的出现而旺爆异常。海南离岛免税政策实施已经“满月”，而这种香化产品天天“清台”的旺爆场面还在延续。

据了解，部分旅游机构已经推出了海南旅游购物的线路。不少旅行社对海南自由行和旅行团都推出了“享受免税店15**购物券”的活动，部分游客对此表示关注，而且出手的也不在少数。不过，多数天津旅行社目前还没有打算在海南线路中加入免税购物环节。

本市青旅海南线路负责人任经理表示：“由于每年5月份到9月底是海南旅游的淡季，免税店购物达到理想程度尚需时日，所以要到旺季到来之时大规模推出免税购物游。而不少自由行旅客除对自然美景的向往外,对免税购物热情也很高，很多市民都到旅行社咨询，预订机票、酒店等。”从目前的情况看，离岛免税政策对自由行游客的吸引力较大。途牛网度假产品部总监魏斌向记者表示：“海南自由行有两大看点：一来，自由行游客注重生活品质，并具备较强消费能力;二来，自由行游客可自主安排行程，减低‘赶场式’旅游带来的疲劳。”

海南三亚市内免税店有限公司副总经理滕锐表示，4月20日以来，以成交额度算，单价500**以下的商品占成交额的88.2%，其中化妆品、手表和眼镜，依然是三亚免税店受追捧的商品，很多化妆品在开店1小时内都会被人气佳一空。同时500**以下的天梭手表、箱包也非常受游客的青睐。三亚免税店日均客流和日均购买人数处于相对稳定状态，日营业额基本稳定在400万-500 万元水平，其中日均购买人数2000-2500 人次，人均购买金额约2000 元，而这当中掺杂了供货较为紧张和正处淡季等因素。即使在未来几个月三亚游的淡季，进店客流略有下滑，购物人数也将相对稳定。

三亚免税店作为一个“新鲜事物”，受到了各省市各地旅客的追捧。自4月20日试运行以来的一个月时间里，几乎每天都会出现断货的情况，不少旅客纷纷表示，到了免税店只看到空空如也的货架，不得不扫兴而归。据悉，海南免税店于5月15日贴出温馨提示，表示“香化商品已出现**，正在全力进行补货”。中国免税品(集团)有限责任公司市场部总监郝文刚表示，三亚店面规模是一个待突破的瓶颈。“销售旺爆的品牌经常出现断货。其根本原因在于很多国内外品牌由于受经营场地不足的限制，很难有较大数量的备货。”

由于三亚免税店试运行之前并没有相关的数据可以借鉴参考，只能在经营过程当中找出问题、解决问题。“随着公司进货周期的加快，有针对性引进新的品牌，必将推进免税店整体的销售水平。”中免集团市场部总监助理常臻说。

很多购物者曾反映，与香港相比，在购物的便利程度及选择余地方面有很大差距。因此，除非到海南旅游顺便看看，否则不会专门为购买免税商品而来。

为了破解上述瓶颈难题，一个占地35万平方米左右的三亚免税国内外商城已经选址于三亚海棠湾，预计将在两三年间建成，届时三亚整个免税购物的窘迫状况将会改观。

此外，海南省单独申请的省级免税品经营资质已经获得批准。目前创新推出店址已定于海口美兰机场，这家新店由海南省国资委和海航集团下属的“海岛建设”合资经营，分A、B两区域，总面积2150平方米，不到中免三亚店的三分之一。但由于海口店就设在机场，顾客可以实现“店内付款提货”，因此提货方式上占优势。此举将使海南省在免税业务上又现重大突破。

编辑点评：海南离岛免税政策实施已经“满月”，对海南的少售市场起到了很大的推动。