橱柜市场偷换概念忽悠消费者

导读

橱柜经销商在销售其产品时，很尽其能将自己的产品吹嘘得天花乱坠，偷换概念混淆消费者。记者在暗访中发现，常州橱柜市场上目前的“忽悠语”是“出自国外设计理念”。“理念”这种摸不着看不见的东西，不仅说得让消费者一愣一愣，还能无形中提高产品品位。

用“理念”设计出来的就是进口商品?在一家号称各省市连锁的核心橱柜专卖店，记者一进门，两个打扮像空姐的销售员笑容可掬地围了过来，看到记者对门口的意大利文商标有些怀疑，一名销售员语气坚定地说：“我们的橱柜是用意大利理念设计的，欧洲流行风格，很多部件都是进口的。”记者进一步了解后发现，这家橱柜其实就是广东的一家橱柜生产商，设计师也都是中国人，所谓的“进口部件”其实都是广东合资厂生产。

暗访中记者发现，一家品牌橱柜在门板材料的选择上，使用了一种“防旺板”。记者与销售员一聊，才得知防旺板本身也并不能完全防旺，只是耐旺性能较好，在**程度上有阻燃的作用，效果持续不了几分钟。同样，“防水板”也只是能轻微防潮，销售商对门板材料的这种“冠名”，无疑夸大了材质功能。

在消费者关注的环保指标方面，不少橱柜商都会在显眼位置贴上“E0”、“E1”等标识。这是显示产品的甲醛释放量达到哪一级标准的标识。业内人士表示，我国现行对家具、地板等木制品中含甲醛的限量标准为“E1”，橱柜产品的国标是“E2”，部分中精心打造产品为“E1”。由于不含绿色防潮剂和黏合剂，容易受潮断裂，“E0”级板材并不适于制作潮湿环境中的橱柜，这点消费者要看清。

在另一家品牌专卖店，店员向记者很力都说一款韩国进口台面，但是记者接过说明书后发现，产地注明的是青岛，店员这才解释：“我们公司总部在青岛，产地只能标注总公司所在的青岛，台面材料确实是进口的。”但当记者“较真”索要报关单时，店员才终于承认是“国内的台面，基本能和进口的媲美”。

几乎所有的橱柜都宣传自己使用的是进口的五金配件如“blum”等，但是记者和店员攀谈后得知，其实这些五金配件在国内都设有工厂了，而生产厂商为了降低成本，除了几个一线品牌和厂家签订了使用协议，会使用原装进口的配件，大多还是会选择国产件替代，仍以“进口五金件”来忽悠消费者。而两者在商标、外观上几乎一模一样，又安装在橱柜内部，更不容易被消费者发现。所以在选购橱柜时，消费者不可忽视小小的铰链，要在签合同时详细注明。