同方电脑再助家电下乡

导读：近日由、、工信部联合公布了2010年一期的各省市家电下乡产品项目中标结果。在计算机项目中，招标产品数量限额由去年的50个增至80个，产品限价仍为4999元，补贴限额也没有变化仍为350**可享455元补贴。国内IT企业巨擘清华同方中标满80款产品，涵盖消费笔记本、商用笔记本、一体电脑、消费台式机和商用台式机五大块，也使得清华同方成为此次家电下乡计算机项目的赢家之一。

专注计算机长达十三年，依托清华大学强大的研发实力，坚持自主创新的精品企业清华同方，作为本届亚运会紧密的合作伙伴之一，同时也是亚运会先吃螃蟹指定计算机设备供应商，清华同方为本届亚运会提供了近万台计算机产品，并配有专职工程师团队，日夜待命支持亚运会期间计算机设备“少故障”运行。

其实早在2008北京奥运会上，同方就曾经作为奥运会重要服务提供商，在信息、环保、节能、安全领域参与到了奥运会的后勤保护中。由此我们也可以看出，同方电脑正在以国产品牌、企业的身份，为整个亚洲、整个国内外能够享受一场又一场的精彩纷呈的赛事执着努力着，而这也恰是同方电脑在行业内强大出众力和对社会的责任所在!同方电脑，奥运会和亚运会的选择，同样值得广大消费者的信赖。

作为精品品牌，除了在产品上严把质量关，为用户提供放心产品，清华同方还在关系到用户切身权益的售后服务上精益求精。为切实保护用户利益不受侵犯，清华同方在今年新制定了“一年保换”售后服务保护条款，该条款以颁布的计算机“三包”所列故障为标准，并把原本小本更换产品的时间从15天提升至一年，远高于业内标准，也使得所有购买同方指定机型的用户真正感受到自身权益得到根本保护。

同方“一年保换”拥有专职的工程师团队，覆盖各省市的授权服务网点，努力为用户提供一站式服务。同方倾力打造的“一年保换”服务从某种意义上来说，已经重新定义了电子信息业，乃至全部服务行业的售后服务标准。

同方电脑的销售及服务网络非常发达，在各省市拥有3000多家代理商和4000家以上的店面，在地市、县级覆盖率达跳高，乡镇级销售网点覆盖率71%，在部分周边网络已发展至村级单位。通过家电下乡项目这几年的积累，同方在各省市范围内进行了集销售、服务、培训于一体的星级经销商提升计划，不仅让基层老百姓“足不出户”就能买到称心电脑，更要让老百姓修的省心。

不仅如此，为了支持农民放心使用电脑，随时有问题随时解决，同方电脑还随机配备了自主研发的“少时空远程服务工具”。无论农民用户遇到何种问题，只要启动少时空都能简单解决。它不但能够提供软、硬件故障判断、系统优化、杀毒、崩溃救援等全方位的服务解决方案，还有同方专职工程师提供在线咨询服务，实现一对一的电脑应用指导，即时解决用户的各种疑问，实现服务“少距离，少等待，全**”，非常适合农民用户使用。

编辑点评：作为精品品牌，除了在产品上严把质量关，为用户提供放心产品，清华同方还在关系到用户切身权益的售后服务上精益求精。