诉求错位致日韩彩电发展两境遇

导读

日本彩电企业在产品工艺和质量技术上的精益求精为大家所敬佩，曾经凭借优良品质而取信于消费者，然而日复一日地灌输其引以为豪的“品质”却在近年来频出类似“东芝竖线门”等质量崩盘，引发日本彩电产品在华信任危机。据中国电子商会消费电子产品调查办公室调查显示：中国消费者对日本彩电品牌的价值认同感和品牌依赖度正在逐步走低。

同时，中国消费者已经变得越来越挑剔，不再只满足于产品质量的基础需求。中国电子商会副秘书长，家电导师陆刃波认为，彩电市场的竞争已经从同质化的产品竞争，走向以消费者心理需求为导向的品牌竞争。如果说“质量”是产品消费市场的核心关注点的话，品牌消费市场关注更多的则是心理体验。

日本彩电企业不屑于深入了解中国消费者的个性需求变化，例如日立在平板电视转型时代，等离子电视发展不如松下电视坚持技术的创新，液晶电视又不跟上市场的步伐，导致终被淘汰出局。据悉，近日立彩电又期望走家电下乡道路，借助拓展二三级市场重新杀回中国市场。在充满机会的平板电视发展初期不作为，又在市场如此饱和的状况下走地方小品牌发展套路，采取农村包围市场策略不合时宜的冒进，日立彩电中国发展之旅不容乐观。

较之日本彩电企业甚少去研究中国消费者的心理需求不同，韩国彩电企业通过不断推陈出新，通过新锐创意吸引年轻消费者。例如韩国三星，从2009年率先推广LED电视产品，到2010年的3D电视，再到今年的智能电视，无一不通过创新理念引导消费市场;而日本彩电企业依旧延续着“高清”、“画质”概念，缺乏新意，在这个声浪高亢，传播至上的彩电市场，来自日本彩电企业的声音显然太微弱。