玩具店服务要点让顾客消费
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导读：
玩具售后服务的工作做到家，才能让留住客户的心。在经营过程中，有些店面成功了有些店面却面临关门的危机，这是为什么呢?当然，或许者里面有很多因素的相互影响，但是没有好的售后服务，就不能建立起完善的客户体系，势必会对生意造成影响。
玩具店可以在玩具售出的**时间内提供小本清洗一次或维修一次的服务;过了玩具店规定的时间，则收取**的费用，并把这个举措形成一种制度，坚持下去。对于消费这来说，这是一个减轻购买忧虑的事情，让顾客放心购买产品，就是玩具店受欢迎的目的和初衷。
开玩具店，货品肯定会有好有坏，因此，当收到客户的投诉时，应该及时的做好表格记录，这样做的目的是为了统计分析玩具店内哪一类问题容易出现;哪一种玩具的投诉多，根据这些纪录，在接下来的进货过程中，也可以有重点的避免进同样的货品。从源头上就把握玩具质量，也是为客户提供好服务的重要内容，它和玩具售后服务息息相关。
小编点评：玩具售后服务是提升店面形象和创造好收益的关键，建立了良好的售后服务机制。
(责任编辑：盼盼)
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