饰品加盟店八大管理技巧

导读：力求创新。任何饰品加盟店，都必须表现出自己的特色，才能创造出附加价值，也才能不断增加顾客。做生意总会遭遇到困难和挫折，这就要求自己必须去突破，不可为饰品加盟店的滞销找借口，也不可借机削价出售。你要拿出魄力和决断力，在销售创新方面去寻求机会。

第二追求成长。做生意如果不追求成长，或不向更高的目标挑战的话，就无法品味商人的喜悦和充实感了。要是生意人只想混口饭吃，抱着成不成长都无所谓的心理，在他底下做事的人，自然就会很散漫了。业务的成长，通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额，就必须做好销售、采购、门市、部属、资金等，这些工作须形成一个完善的总体经营理念。

第三支持合理的腰包不瘦。做生意就是为了获得合理的腰包不瘦。你不能以贱卖的方式，去吸引顾客，你必须提供更好的服务，才能获得正常的腰包不瘦。从正常的腰包不瘦看，取出部分再投资到品牌店推广领域，使得服务和产品得到进一步升级。

第四以顾客为出发点。做生意要以顾客的眼光为出发点，才能让他买到他所需要的东西。顾客的价值观念，不见得跟我们相同，何况顾客还分不同阶层和不同群体。因此我们应该设法去了解顾客的需要，然后想法去满足他。经营饰品加盟店，替顾客采购商品，这样才会了解顾客的需要和数量。因此，了解顾客是开店的步。

第五倾听顾客的意见。作为营业员必须了解顾客的需要。如何做到这点呢？的办法，当然是倾听了。经营事业，要顺应自然，集思广益，然后才去做该做的事，必然无往不利。在日常生意上，以谦虚的态度，去倾听顾客的看法，只要持之以恒，必定会大发利市。

第六掌握良机。生意的成功，在于是否能掌握良机，平时，就要选择适当的时机，调查顾客预定购买的饰品以及购买时机，这样在销售上就方便多了。

第七发挥特色。卖同样东西的饰品加盟店到处都是，要使顾客上门，非得有一些特点不可。饰品加盟店的特征，好比每个人的特点。饰品加盟店没有特色，就变得毫无品味，陈列的商品虽然相同，但若服务不同，则会使商品显得不同，这就是因为发挥饰品加盟店特性的关系。

饰品加盟店的特色，当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥，则要个别考虑。除了要注意地域性和开店条件，还要考虑该地区的消费水准和文化水平等。如果在工薪阶层集中的地区开店营业，在礼拜天或假日也照常营业。必要时还可以开店到深夜。

但有时候，难免受到空间、人事，技能、资金等因素的限制。因此，应该在可行的条件下，一步步去发挥特色。例如，把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的饰品，由专职的导购给顾客介绍饰品。其实，特色并不限于商品，其它良好的服务、风格时尚的店面、热情礼貌的员工等，只要综合发挥这些特点，就足以吸引顾客上门消费。

第八提效果率：好的营业员有一语中的本领，他们很会琢磨顾客的心理，并能提高营业效率。例如有这样一类顾客在购买商品之时，左思右想，举棋不定，无法决定购物行动。对待这一类顾客，营业员应该以一种诱导的心理促使他下决定。这一种方法先对顾客要有耐心，充满热情，专心致志地倾听他们对你讲的话。对于他们所说的，千万不可妄加评论。

譬如他们说：“我想我还是再考虑考虑”这意味着不想买，只不过是一句推脱之辞。你追问一句，他们往往会说：“如果不好好考虑……”还是婉转的拒。像他们说出这样的话毫无意义可言。怎样才能把他那种模棱两可的说法变成**的决定，这就是营业员面临的挑战，会琢磨顾客心理的营业员，也同样会耐心地引导顾客产生购买的兴趣。