开玩具店走出自己流水之路

导读：开一家玩具店，关键要在经营上拥有自己的特色，曾经是一名下岗职工的郑欢扬，就是通过经营一家特色玩具店，找到了自己的事业之路。

8年前，郑欢扬在一旅游公司下了岗，从拿固定收入的“工资一族”，变成了社会“自由人”，他郁闷过一阵子。怎么办?郑欢扬心中闪过无数个念头。一开始，他想经营服装生意，但又觉得不可行，因为汕头的服装店遍地开花，如果没有自己的经营特色，又没有经验，不要说发展，就连生存都成问题。在一次闲谈中，郑欢扬的一位朋友“点拨”他，广州有一家商场的智力玩具生意红旺，这或许是一条创业门路。郑欢扬心头一热，马上动身，前往广州该商家实地了解。看到智力玩具专柜**爆，光顾者不乏成年人时，郑欢扬又联想到，和朋友聚会时，有一名童年玩伴谈起幼小时玩陀螺、折纸船的童年趣事，曾感叹说：别看现在有房有车，可是每天工作都绷紧神经，真想能开开心心地玩一回啊!这不正是都市年轻人真实的想法吗?经营一家成人智力玩具店，给成年人提供玩具放松身心，这，或许能带来商机。

选准了目标，郑欢扬动了起来。他四处做市场调查，发现汕头专门从事成人玩具生意的商家并不多，这下，他终于打定了主意：开一家智力玩具店。当时，恰逢南国商城发布开业招商的信息，郑欢扬于是抱着试一试的心态，租下了南国商城一楼的一辆花车档，投资500**做起智力玩具生意。由于是涉足商海，虽然投资不大，但郑欢扬步步谨慎。他还记得，当时为了确定花车的摆放位置，专门请了有经商经验的朋友帮助现场“定点”，由于后来选定的位置正在商场入口处，花车档十分显眼，为他生意的发展立下了“汗马功劳”。就这样，当时28岁的郑欢扬变成了创业“小店长”，他的生意因为抓住了成年人的“童心”而掘到了自己人生的“桶金”，经营月就增加收入。就这样，生意慢慢发展了起来，店面也从一辆不起眼仅仅四、五平方米的小花车，变成现在位于南国商城三楼的宽敞门店。

“生意并非一成不变。”郑欢扬深有感触地说，随着市场行情不断调整变化，他经营的范围从原先的智力玩具，到后来的遥控车和电动玩具，再到现在的遥控飞机，而且顾客群也越来越广泛，吸引了更多的低年龄段的顾客。在多年来的生意中，郑欢扬坦言，自己也经历了生意的竞争、蒙受损失等多种情况，正是这些磕磕碰碰，使他日渐成熟起来。郑欢扬告诉记者，虽然目前的生意还算可以，但也存在着经营场所调整变化、货源选择和招工困难等问题。面对这些情况，他都积很应对，像因商场经营场所调整，可能面临部分顾客流失的情况，他更是在售后服务上下足功夫，针对一些顾客对玩遥控玩具“不内行”，容易损坏玩具的情况，他提供了小本维护服务，以此引来了一个个的“回头客”。

编辑点评：店面经营要能根据市场变化作出合理的调整，随时把握市场环境的变化，店面的竞争能力也会得到提升。