石家庄规范餐饮业餐具收费现象

2014-06-16来源：渠道网

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导读：近日，媒体关于消毒餐具收费的报道引起了石家庄局的关注。餐饮商家不提供小本餐具涉嫌侵害消费者权益，构成违法行为。部门将于下半年出台管理措施，规范餐饮业餐具收费现象。

石家庄餐馆不提供小本餐具违法

餐具清洗、消毒“外包”，这是餐饮行业发展到**程度的需要，是服务环节更加细化的表现，但是餐饮企业向消费者收取使用费的做法是违法的，消费者的权益受到了侵害。

石家庄下半年欲出台相关餐具收费规定

“过去，曾经接到过消费者对餐饮企业收餐具费的投诉，但河北省乃至各省市目前都没有相关法律法规适用于规范消毒餐具收费问题，因此，部门缺少执法依据。”张贺光说，目前了解到安徽、福建、吉林、山西太原等地的部门已出台相应规定，下一步也要考虑结合石家庄实情，尽快出台相关管理办法，规范餐饮业强制消费行为，强制餐饮企业必须为消费者提供可选择性的小本、卫生餐具，保护消费者的合法权益。

餐饮业餐具收费现象需要多部门联合执法

“只有相关管理规定出台，部门在为消费者维权过程中才有规可依，而且再发现饭店强行收取餐具费，消费者就可以拨打12315投诉电话向部门举报。”张贺光表示，出台规定保护消费者不被强收餐具使用费，还需相关的多个部门联合执法。

渠道网小编点评：石家庄将规范餐饮业餐具收费现象，制止餐饮商家不提供小本餐具涉嫌侵害消费者权益，构成违法行为。

(责任编辑：wangjinhua)