汽车美容业光鲜亮丽背后的风险

　　每当步入干燥的季节，汽车美容店的营业额就会猛增，面对如此高的营业氛围，汽车美容店的背后存在着哪些隐患呢?导师提醒有车一族在对汽车进行保养的时候要注意：谨慎行事不要陷入打折推销的陷阱。下面几种是常见的背后风险。

汽车美容

　　随着汽车大规模地进入普通家庭，我国汽车美容店自2000年便开始受到青睐。据一项市场调查显示，目前，我国60%以上的私人核心汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用核心汽车也定时进行外部美容养护。不难看出，汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。

　　然而，我们的视角不应该只关注汽车美容业的光鲜亮丽，也应该留意其背后的风险。

　　险：推销求

　　章先生近期新买了一部越野车，爱干净的他每周至少到洗车场洗一次车。然而每次洗车都会令他“很迷惑”，洗车中心的服务员总是不停地向他都说各种汽车美容产品。“光是一项量子镀晶，便宜的都要4000多元，贵的则要1万多元。”章先生说，“我觉得价钱不合理，但服务员反复称，这些美容产品可以长久地保护漆面，并坚持让我试一试。”章先生无奈说道。

　　杨女士也有同样的经历。她每次去洗车，洗车场的工作人员都会强力向她都说镀膜和其他一些美容项目，杨女士虽然搞不懂那些专职名词，但面对工作人员的巧言推销，还是有点动心。

　　其实，这种穷追不舍的推销后面是对的诉求。

　　在青岛开汽车美容店的张先生说，汽车美容保养就是一个产业。比如汽车贴膜，腰包不瘦可能达到10多倍，一两百块钱的材料成本要价可能就是一两千元，这在汽车美容行业是很正常的事情。也就是说，你能向车主提供的服务越多，卖出的美容产品越多，你就能得越多。

　　有在汽车美容店工作的员工还反映称，汽车美容店的销售业绩直接和他们的工资提成有关，“我们推销出去的东西越多，我们的工资绩效就越高。”但对于车主，这似乎不太公平。车主往往是汽车美容业的“门外汉”，那些美容师说什么，他们有时只有听的份，更何况面对那些花样百出的推销手段呢。

　　因此，保护消费者权益委员会人士提醒说，目前一般的洗车场都附加有美容项目，只要具备相关的经营许可证和营业执照是允许其经营的，经营者可以向消费者都说自己的产品。但消费者有自主选择权，双方应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。经营者应该明码标价，不得虚假、夸大宣传产品的效果，一旦进行虚假宣传，有关部门有权对其进行处罚。经营者如果称其商品为进口商品，消费者还有权要求经营者出示正规的进口商品手续。

　　第二险：办卡要谨慎

　　汽车美容卡里还有钱，但是美容店却关门了，你是否遇到过这样的情况?

　　“刚办了不到一年的汽车美容卡,突然不能用了,汽车美容店不声不响地关门了,卡里还有钱呢,这可咋办?”家住阳光100小区的陈先生近就遇到了这么一件憋屈事。

　　随着刷卡消费时代的到来，汽车美容业也紧跟时尚，钻石卡、铂金卡、金卡、年卡，各种名目繁多的卡陆续出现在人们面前。“做一次不划算，做全年有优惠。如果办理铂金卡，就可享受会员价格。”某汽车美容店的店员如是说。而车主也往往抱着优惠、低价、省事的心理，经不住办卡的诱惑。

　　同时，由于办卡遇到的尴尬还不仅仅局限于车主。经营汽车美容店的褚女士说,，她从朋友那里接手了一家汽车美容店。转接的时候,他们签订了试用期合同。“合同里明确写明了试用期两个月，试用期内我不承担任何费用。如果试用期间不创收，我完全可以不接手这家店。”褚女士说，当初任店主转给她这家店的时候，说只有68个会员,但实际上却达300多个。

　　褚女士介绍，会员的充值金额分10**、20**、30**、50**不等，总金额达到30000多元。本来说好不用承担费用，但是现在根本联系不到前店主，“家里没人，手机停机，我一直是自己在贴钱经营。”褚女士说，她自己有种上当受骗的感觉，如今两个月的试用期即将到期，员工的工资还没有着落。

　　办张美容卡是常见的，但是车主要禁得住诱惑，面对优惠、低价、打折促销需要理性对待，那么经营者也要有职业素养不能强迫车主办卡更不能允诺办卡优惠措施，利益和道德要并存。