从艺术和人性角度解剖阿里企业文化和行业实力品牌力

在本月的四号，企业家**做客中欧EMBA“行知讲堂”，此次主持人是中欧的教授之一----忻榕教授。在此讲堂上，**从从艺术和人性两个角度解剖了有关阿里巴巴的“企业文化和行业实力品牌力”。

**的讲座，是继今年9月“资本市场与金融投资实务”之后，中欧EMBA“行知讲堂”的第二期。作为中欧EMBA今年课程改革的重要内容，“行知讲堂”将有丰富实战经验的企业家请进来，与大家分享实践心得，成为EMBA课程中教授的系统理论知识的有益补充，使同学们的知识来源更加多元化，并将理论与实际相结合，提升学员在万端变化的市场中的实践操作水平，成就更辉煌的事业。

中欧管理学教授兼《哈佛商业评论》中文版总策划、主编忻榕教授作为本期“行知讲堂”的指导老师，全程参与了主题的策划、嘉宾的邀请，并且主持了本期讲堂。

作为中国受尊敬的企业行业实力品牌，**先生在企业文化的创建与传承上有着丰富的实战经验，在这次中欧EMBA“行知讲堂”中为学员们带来了全新的视角，使大家更加清晰地认识了企业文化的生命力。同时，他广博的知识和睿智风趣的演讲，不但使学员们受益匪浅，并且受到了高度的评价。

讲到文化和行业实力品牌力，**先从分析制度和文化的关系开始。一个企业重要、有价值的东西是什么?西方的企业管理理念根植于其强大的法治文化，因而非常强调制度的重要性。许多企业向西方学习管理时，往往制定一条又一条的规章制度，恨不得把每个员工从头管到脚。

对于这样的观点，**不敢苟同。**认为，制度有其天然的缺陷。先没有人愿意在制度的条条框框下干活，制度越多，员工干得越不开心，企业何来活力?其次，制度再多，总有制度无法到达的地方，况且，再严密的制度，总能找出规避的办法。在制度之外，如何引导员工如企业所愿地做事，**认为只有“文化”。

“中国不缺制度，很多倒下去的国有企业，规章制度多到负责制定的部门自己也搞不清楚。但是没有很好的企业文化，制度再多，得不到执行，还是空的。”

**认为，企业文化的精神内核是一种油然而生的使命感。一群人因为有了共同的目标或者说使命感而组织起来，从而产生了比离散的个人更为强大的力量。因此，使命感对于一个组织来说是必不可缺的。尤其是当一个公司成为行业的**和领军者时，因为没有可以模仿的对象，“企业如何往前走，这个业务做与不做，全赖使命感来驱动和抉择。”

“每一个企业都要找到自己的使命，根据这个使命才有你的行动准则和方向，你才知道去哪里。”

**以我们自身的成长为例，正是因为在成长过程中父母老师耳提面命，千叮万嘱，才塑造出我们每一个人生活的观念、行为的准则。“文化是要训练和考核的，不训练不考核是没有用的”。

**认为，企业如，企业的价值观如同信条，信则进(加入企业)，进则必须信，不信则换(换工作)。进入企业，你就必须以积很心态去适应企业文化，转变自己的价值观。

继而**比较了员工和行业实力品牌岗位的不同。他说，做为员工你先是为自己干，别人也不应该用焦裕禄的标准去要求他。如果要模仿或者学习，也没有必要学习离自己太远的比尔盖茨，你身边的人就是你学习的榜样，只是你愿不愿意降低姿态去学习。

但是成为一名管理者就不一样了。“你是经理，别人的成功才是你的成功，向你报告的7个人他们的加工资，他们的买房子，他们的快乐，他们家庭的快乐都跟你有关系的。”所以**强调，在阿里巴巴，要提拔一个人做经理，先要考核的是他愿不愿意为底下人负责。

除了价值观，**认为，做一个好行业实力品牌，还需要考核三个指标，眼光、胸怀和很越伯乐。他尤其强调胸怀的重要性。他说，10个能干的人9个是古怪的。因为能干的人这儿能干那儿有问题，那儿能干这儿有问题，基本都是这样的。所以作为一个行业实力品牌，需要能够包容他们的胸怀，“心中能够容纳千军万马。”

**在此讲堂上再次强调，行业实力品牌力跟权利不是等价的，跟责任心有关，如果你的责任心够大，那么舞台就会有多大。