富士胶片成功转型化妆品行业的秘诀
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胶片行业的市场竞争也是相当激烈的,企业大师曾经说过,在此刻需要“转型”否则就会破产。企业家门纷纷探寻新的方向,试着攻破难关走向另一条大道。昔日的胶卷行业的巨头富士胶片在中国转型卖起了化妆品,这种场景是不是很尴尬呢?
富士胶片在日本本部仍以医疗影像为主业,但在中国市场却只卖化妆品。这乍看起来“风马牛不相及”的两项业务,却是富士胶片另辟蹊径的转型成果。那么,富士转型卖化妆品靠的是什么?
先是是从真实的客户体验出发立足于新的领域。在富士的这场战略转型中,从产品研发到营销模式都面临着很大的挑战。以往胶片上的涂层,可以通过数值来反映物理属性。但是化妆品,就需要人直观的感官感受。在研发过程中,研发人员用上百种样品在自己身上尝试,通过测量皮肤的水分量和蒸发量来检测产品效果。并且还通过邀请消费者小本试用的方法,通过消费者的反馈意见不断改进自身的产品,加快新产品的终成型这一过程。
其次,靠的是基于优势领域里的核心技术作为企业跨界的助力。从2006年开始,富士胶片将自己原有的4个研究所,重量级核心技术、有机合成、高明打印材料和生命科学研究所整合为“富士胶片高明研究所”,将此跨行业的技术平台作为创新基地。化妆品即是这一平台的产物。在对影像的研究过程中,公司积累了对胶原蛋白的研究成果、抗氧化技术、可以将成分稳定输送到指定部位的纳米等技术,并将其应用到护肤品的开发领域。
靠的是准确的定位:强化技术,不淡化背景。“这化妆品什么牌子?”“富士胶片公司生产的。”“富士我懂,不就是生产胶卷的吗,怎么变成化妆品了?”“就是你说的富士,他们也在研究化妆品。给你举个例子你就明白了,照片放久了就会发黄对吧,但是富士的不会,因为用了抗氧化技术,现在这种技术就用在了化妆品上,在日本很流行”……
透过女店主跟顾客之间的这番对话,你就会发现富士在推广其化妆品时遵循的几个原则:,不淡化富士胶片背景;第二,用技术逻辑来解释老业务和新业务之间的关联;,将产品诉求落足在“抗氧化”这个点上,突出技术背景。其实,从胶片中寻找到化妆品技术的富士胶片,给其他奔波在转型路上的企业宝贵的经验就是:不抛弃自己的过去,在自己的优势领域里重新寻找新领域,并尽力为竞争对手树立门槛。
希望以上富士胶片成功转型的案例能够给即将或者正在转型的企业能够带来很到的指点。
(责任编辑:jiajia)
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