店铺陈列影响顾客购买心理分析

据了解，店铺陈列影响顾客购买，良好的店铺陈列可以提高销售达15%-30%，但是陈列是怎样影响顾客的呢?或者说怎样陈列才能吸引到顾客的呢?

顾客购买心理主要由购买过程中的个性化心理和从众心理两个主要因素构成：

从众心理是顾客在购买过程中，通过购买与他人相同的商品而求得安心支持的心理，因此在购物过程中主观地推测大量陈列的商品**是大卖的商品;推测大量陈列的商品**是质量好、新鲜的商品，认为如果是不好的商品不可能陈列那么多;如果商品的确有问题受损害的也不只我一个人等。总之，从众心理是从每个单品的陈列丰富中寻求一种购物的安心和放心。

个性化心理是指顾客在购买自己所需商品时，希望能够根据自己独立的判断进行挑选和做出购买决策的心理。个性化的心理活动在购物过程中主要表现为，排斥在卖场中人为的强制性的推销;追求与他人的不同点;即使购买的商品不如意，由于是自己挑选的心理上也能接受;认为陈列量少的商品是别人挑剩下的;以商品种类的多少来推测卖场的受欢迎程度等。总之，从个性化心理出发，顾客先希望卖场的商品品种要丰富，只有商品品种的丰富才能满足顾客选购商品的乐趣。

因此由上可以总结出一些在店铺陈列过程中的一些小技巧和比较实用的方法：

商品的品目要少

为了使顾客感受到品目的丰富，先要收缩价格带的上限与下限。不管有多少品种和品目，如果它们之间的价格差距太大，那么顾客在挑选商品时不仅失去了可比较的对象，而且增大了顾客的购买风险。另外，价格的种类也不宜过多。如果价格种类过多，而且每个品目之间的差距只有0.2元或0.5元，那么就会给顾客的挑选带来很大的困惑。

商品的种类要多

商品种类多并不意味着单纯地大量增加品种的数量。为了使顾客感受到商品种类的丰富，可以在不增加品目数量的前提下，将品种按照用途和使用方法细分化分类，并分别加以陈列，同样可以实现种类的丰富。

单品大量陈列

商品的大量陈列并不等同于商品的丰富。单品的大量陈列是建立在对价格带和价格线，即对商品构成的认真分析的基础之上的。如果不加分析地大量陈列商品，不可能使顾客感到商品丰富。