顾客为什么对促销越来越不感冒？
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逢年过节，各大小商家都纷纷大搞活动，促销当然必不可少，但是其结果往往是促而不销，店主们不禁要问“为什么顾客对促销越来越不感冒了呢？”
究其原因，以服装为例，从中可以窥得一二：
宣传不实：有些商家为吸引消费者而打出了全场几折的宣传，但到了柜台前才发现，多数服装不参加活动，只有一个款式陈旧的货架打折折扣，而且码数不齐。
服装促销赠品不实：如“买一赠一”，然后后边打上“赠品有限，赠完为止”。服装终端准备的赠品经常比宣传的数额少很多。有些消费者在促销天上午去购物，就被告知赠品送完了等等。这样明显的虚假送赠品的行为，容易惹怒消费者。
虚构原价：促销前销售60**的外套，在把原价抬高到85**后再打七折，实际上并未让利。是一种较为典型的价格欺诈行为。要知道很多消费者对于很多新款时非常敏感的，如果你的价格出现作假行为，消费者**会知道，自然对于服装促销产生了厌烦的免疫力与抵抗力。
返券限购：部分商家的返券促销活动，设定许多限制性的条款和条件，甚至对促销产品不提供退换服务，明显违反相关规定。而且返券的使用时间经常是限制在半个月或者一个月内，这是典型的强迫消费者购物的行为。
从上可以看出，折扣、赠品等促销活动并不是没有效果的，而产生促而不销的后果以及顾客越来越不买账的原因，大多是由于商家的诚信引起的。这给了商家们一个警醒：不管生什么时候，信誉都是必须的。
(责任编辑：hongxian)
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