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饰品店经营满足顾客需求重要

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换一换

现在市场上饰品店如雨后春笋般涌出,越来越多的投资者看准这一市场商机。在众多饰品店中提高店内生意,做好服务比较重要。把经营重点放在满足刻骨需求上才是经营取胜的重点。


提高客单价,无非就是两种方法:让客人多买几件商品或买更好更贵的商品。除非是送礼,客人自用时,一般一次只买一件商品;所以我们把饰品店的经营工作的重点放在让客人买更好更贵的商品上;于是在商品结构上,我们来下功夫。

客人想把头发束好,有皮筋,再好一点有头花,再好一点有马尾。情况是皮筋的品种多过头花,头花的品种多过马尾,那么顾客选择皮筋的可能性大过其它二项;如果头花的品种大过皮筋/马尾,那么顾客选择头花的可能性大;如果马尾的品种大过其它二项,那么顾客选择马尾的可能性会大很多,客单价就是这样产生的;

再如顾客比较喜欢马尾,马尾中又分高中低档,核心的品种多过中档/低档,那么顾客选择核心的机会,会相应大很多;于是客单价又提升。饰品店的经营的产品分为高中低三档,低档多,中档核心少,比较符合我们的思维习惯;毕竟中国穷人多,富人少;越往上顾客越少。

一般来逛饰品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的饰品;有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买,因为他们觉得不需要。

我们一般的饰品售价都是1**以上,几十元、上百元甚至几百元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部分人还是很难接受的(指百元以上的饰品),尤其是年龄稍长一点的,那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值10**甚至更多。

市场上饰品店促销越来越旺,人们选择购买饰品不会单独出来购买,一般会选择有促销的店内做购买。饰品是女性比较重视的装饰品,必不可少的消费品,是不错的投资项目。


(责任编辑:panpan)

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