精心打造服装定制对商家意味着什么
2013年07月20日 09:16 来源:渠道网当下我国的服装产业由于国内外经济的不理想开是将重心放在了国内市场这方面,原来本身就有自主品牌的企业已经加快拓展市场领域了,没有品牌的现在也开始推出品牌进攻国内服装这块领域。一时之间,国内服装市场的竞争开始拉响战旺。
随着中国经济的发展,越来越多的精心打造消费人群已不满足于千篇一律的机器制造的成衣,以手工制作、个性化和高品质为特点的服装贵族享受定制成为他们服装消费的和身份地位的象征。毋庸置疑,精心打造定制成为国内品牌服装企业竞争的“蓝海”。然而,相对于国外一些、精心打造等老品牌来说,国内服装品牌无论就品牌历史还是运营管理都是“后生”。精心打造定制对国内服装品牌企业来说究竟是“馅饼”还是“陷阱”?是后生可畏终成大器,还是少不更事难有作为?
企业开拓精心打造定制细分市场主要面临三个方面挑战,当其冲是品牌方面的挑战。品牌是历史沉淀、艺术和品质的综合体现符号,品牌的形成有赖于企业的投入和积累,这恰恰是国内服装企业以往所忽视的和欠缺的。国外品牌,例如香奈儿、杰尼亚等品牌在精心打造定制市场的成功,品牌起到了关键作用。因此,国内服装品牌企业先应对精心打造定制品牌进行准确的定位以及在品牌文化、艺术气质方面大力塑造。可选的途径有收购国内外好品牌或与设计师合作推出设计师品牌等。
第二是设计师人才方面的挑战。一件精心打造定制服装从开始的客户需求沟通、量体裁衣到的交付需要经过十多道工作流程和达10次之多的试穿与完善,这就需要设计师不但具有深厚的艺术文化修养和的沟通能力,能准确把握和表达客户在这方面心理期盼,还需要设计师对服装制作工艺的精通了解。目前国内设计师是稀缺资源,尤其是具有综合素质能力的设计师更是一人难求。同时引进设计师意味着企业需投入巨大的人工成本,增加了企业运营负担和风险。这就需要企业建立完善的人才“选、用、育、留”机制,既敢于大力投入引进精心打造人才,又能很好地规避风险。
是拓展精心打造定制业务企业还面临服务方面的挑战。不同于批量成衣制造,精心打造定制从客户的开发到产品的交付以及售后服务,整个过程体现的就是精心打造定制服务的交付。客户甚至参与到服装缝制过程中,客户感知的更多是服务的价值。
小编在这里提醒一下,服装企业需要在原有的渠道服务体系上再建立个独立的服务体系才是,比如说设定一个定制体验中心,只有抓好体验服务销售才能上升的更加快。
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