特许企业要学会自我保护

　　《商业特许经营管理条例》自2007年5月1日开始正式实施至今已有21个月，然而在备案的特许经营企业尚不足1000家，只占各省市特许经营体系的三分之一。为何特许企业对备案如此游离，宁肯违反《条例》也不肯备案？ 正像《条例》刚一出台就引起争议一样，一年多来，许多新情况的出现使特许企业对备案一事更加谨慎。这些新情况中，尤以信息披露和无条件解除特许合同引发的争议。许多特许企业认为，《条例》的目的是保护加盟者的利益，因为加盟者在特许关系中处于相对弱势的地位。然而目前的情况是，这种保护有过度之嫌，致使特许企业的利益也受到了非常大的伤害。 张先生是北京一家特许企业的加盟事务专员，目前正代表公司与一位投资者打官司。这位加盟者姓刘，在与公司签订了特许经营合同后，双方共同进行了选址、装修、开店辅导、管理培训等工作，两个月过去了，开店前期准备工作已经全部结束，只等开业的时候。忽然刘先生提出，自己对张先生所在公司的业务不感兴趣了，打算结束特许合同，不玩了。根据《条例》规定，加盟者有无条件解除特许合同的权利。张先生所在的公司非常生气，前期工作都做了，人力、财务都付出了，关键是开店的布局、服务流程以及部分技术全传授了。现在刘先生解除合同，按规定得退还全部加盟费和管理费。更过分的是，刘先生居然在公司另一个加盟店不远的地方也盘下一个铺面在装修，准备开一家同类的店铺。公司气不过，决定起诉，但对于结果却不敢乐观。 近，像上述这样发生在特许企业与加盟者之间的纠纷已有多起。与此前特许经营领域的纠纷主要表现为特许企业对加盟者的恶意欺诈不同，近加盟者利用新法规恶意套取特许企业商业秘密的情况明显增多。接触了多起此类案件的律师表示，上述纠纷中，刘先生不但有恶意骗取特许企业的商业秘密之嫌，还违反了竞业禁止条款，特许企业应该学会合法维护自己的权益。 律师建议，特许企业可以从三个层面做工作，避免企业利益受损。一是要及时对自己企业的商标、品牌标识，甚至店面布局和装潢在版权局备案。“只要不为他人所知的技术秘密都是企业的专有技术”，这一点往往被许多特许企业所忽略。比如开一家咖啡馆的布局，你可能觉得这没什么呀，只要摆上桌椅、设个吧台不就行嘛。事实上，这样只是学到了形，学不到神，如何摆放，如何布局，如何翻牌都是有讲究的。投资者没开过就不知道如何设计，这种设计就是你的特长，你向对方提供了这些服务，就等于转让了专有技术。二是在合同中加上商业秘密保护条款，并要对方缴纳支持金。这是合同法赋予合同当事人双方的权利。如果对方违约，支持金就不再退还，也给恶意加盟者一个震慑。三是在签订合同时约定无条件解除合同的时间，这个时间越短对特许企业越有利，同时约定企业的资料分阶段、分批次披露，这样，即使加盟者要解除合同，也能限度地减少企业的损失。■