为了光荣和梦想——关于“企业家精神”的调查报告

作为创业有成者，他们如何看待企业家精神？在创业历程中，他们有什么成功的秘诀与大家共享？对于创业者，他们有何忠告？ 本报记者 杨红梅 中国财经报 2007-11-08 18:08:59 　　张茵,玖龙纸业（控股）有限公司董事长;刘永好,新希望集团有限公司董事长;张朝阳，搜狐公司董事会主席兼席执行官;沈国军，中国银泰投资有限公司董事长兼总裁……随着一个个重量级人物的登台亮相，安永2007中国企业家大奖花落11位民营企业家之手。 　　刚登完玉珠峰归来的张朝阳不乏幽默地表示，他很看重这个奖项，因为这是对于他管理企业的成绩的肯定，而以前他获得的不少奖项可能更着重于他是个“能玩的人”。 　　诚如张朝阳所言，主办这项活动的安永会计师事务所表示，这一商业奖项旨在表彰中国杰出的企业家，见证他们对中国经济改革作出的重大贡献及卓越的企业家精神。 　　此次安永企业家奖中国2007得主包括：张茵、刘永好、沈国军、徐航、陈裕光、潘慰、高德康、李革、施正荣、张朝阳和戴伟民等。这11位大奖得主所管理的企业，来自中国业、服务业、消费业、制药业、信息科技及科技业，可以说，涵盖了中国经济领域的大部分，同时，他们是伴随着改革开放成长起来的新一代企业家，他们堪称中国新生代民营企业家的代表。作为创业有成者，他们如何看待企业家精神？在创业历程中，他们有什么成功的秘诀与大家共享？对于创业者，他们有何忠告？让我们走近这些企业家。———编者按 企业家精神：责任、梦想与创新　　 　　如果我是个白领，我可以说我不干了，我换一份工作。可是作为一个企业家来讲，你不能说碰到困难就不干了，你再困难也要坚持下去。　　 　　张茵：我觉得“企业家精神”代表的是一份责任：追求企业的效益，追求一份对于社会的责任、对于员工的责任。其实你看真正的企业家，自己能用多少？我相信，我们华人富有的李嘉诚，有名的郭鹤年、李兆基、郑裕彤这些大老板，追求的都是一份责任，一份对于社会的责任。 　　对于一个企业家来讲，在企业发展过程当中会碰到很多困难。如果我是个白领，我可以说我不干了，我换一份工作。可是作为一个企业家来讲，你不能说碰到困难就不干了，你再困难也要坚持下去。必须要用你的勤奋，用你的智慧，用你的专一，用一丝不苟的这种精神，来坚持下去。这可以说是给自己戴上了一个金箍套，金箍套套着你，碰到多大的困难，你也不能为了自己舒服就放弃一切。 　　刘永好：每一个人的生命也就在一百年以内。你既然知道生下来一百年以后，你就会走，你的生命的价值在哪里？在于过程。我觉得做企业，跟人的生命的意义，都在于这个过程。在这个过程中，你不断地为自己制订目标，不断完成这些目标，在这个过程中，体会到欣慰的感觉。当我们做成一件又一件事的时候，得到了我们的员工、社会和相关合作者认同的时候，我是欣慰的、高兴的。当我们把梦想变成现实的时候，我们是高兴的、是欣慰的。这可能正是企业家精神的写照，我们在不断实现一个又一个梦想。当千千万万的中国新一代企业家在共同实现这个梦想的时候，我们的祖国就变得更加伟大。 　　施正荣：我觉得作为一个企业家，先要有责任感。因为我们基本的就是要对股东回报，要为员工提供工作和创业的平台。同时，要回馈社会。责任感非常重要。第二，企业家要有创造感。企业在不断的发展过程中，会碰到困难，你要研究如何度过这种困难，甚至要有预测性地避开可能发生的困难。所以要不断地创新。第三个，要有回报感。我觉得作为一个企业家，几乎所有的企业家，做一个企业的目的，不是为了个人的创造流水。当然，个人的流水只是代表某种创业的成果。更多的是一种精神，回馈社会，通过自己创造的价值，能够对社会服务。所以说，回馈社会不仅仅是基本的纳税、提供社会就业，而且是企业所存在的价值。你提供的产品、你的服务、你的精神，对社会都是一种回报。 　　潘慰：企业家精神对我来说应该是：只要有梦想，万事可成真。其次还有，没有做不到的事情，只有不想去做的事情。 　　高德康：我认为企业家精神就是创新，企业的发展就是靠创新，不管从企业的角度和产品角度都是由创新来支持的。 　　陈裕光：我看到好多企业家，他们的经营理念或者精神呢，就好像我们大家乐100分的精神——做足100分。其实很多企业家不是很紧张终那个金钱目的。而是每做一件事都要将这件事情做到，做到满分，做到100分这个水平。其实我们大家乐一直都有这样的理念。创收或者金钱，我们一直觉得这是一个副产品。很多企业家，他们无论做哪一个行业，都希望能够做到，其实如果能做到100分，那接着所有金钱上的得益或者创收上的得益这些副产品就随之而来了。 　　徐航：企业家精神，我觉得，就是要喜欢你所从事的事业，而且要奋不顾身地去做这件事情。在实践中就是要争，像我们在国内，开创了很多中国的。在国内外上也做到了一部分国内外。 　　李革：说到企业家的精神，从我个人的经历来说，我觉得有几点：个是刻苦精神，第二个是忍耐和忍受。2001年药明康德开始做外包研发服务。当时被很多人不认可，包括国外和国内。国外认为中国的家在中国能做吗？能做科研吗？在国内，大家对做科研服务、外包服务一开始是持看不起的态度，认为科研服务和平常的体力的服务没有差别，是没有知识的注入的。经过了6、7年的发展，外包研发服务现在在中国已经变为一个行业了。值得我骄傲的是，药明康德在这个过程中向国内外证明了中国的企业和中国的科学家在中国是可以做得非常好的。 　　张朝阳：我觉得企业家精神就是按照这个事物的难易来认识事物，同时在具体实施的时候，要朝着那个方向去努力。其实我也没有那么多长远的计划，就是有一种想法，然后去实现，每天都去寻找各种机会，要有创造一种不一样的生活的热情，而不会被世俗的很多的说法和流行的观念所捆绑。同时在一种成功的欲望和热情的支持下，对周围的机会特别敏感，就是要非常敏感、非常细致地观察而且采取行动。 　　记者点评：企业家精神是什么呢？从诸多企业家的言谈中，我们可以看到，是梦想创新着企业家们成长，是创新帮助企业们实现了梦想。而回报股东；为员工提供工作和创业的平台；回馈社会,这是企业家的责任。正是“责任”这沉甸甸的两个字，将令新生代企业家们基业长青。 　　 成功秘诀：勤奋、诚信与合作　　 　　要赢得起、要输得起，面对荣誉、鲜花、掌声的时候，头脑不要发晕。面对失败、痛苦的时候要睡得着觉、吃得下饭。　　 　　刘永好：创业的历程中，我觉得宝贵的经验，一是勤奋，你不勤奋，什么事都做不成，特别是白手起家的创业者。第二，要有一个良好的心态，要赢得起、要输得起，面对荣誉、鲜花、掌声的时候，头脑不要发晕。面对失败、痛苦的时候要睡得着觉、吃得下饭。我觉得高兴的是，不管是上奖台领奖的时候，或者是遇到挫折的时候，我吃饭吃得一样多，睡觉睡得一样好。我觉得做企业心态重要。另一个，要善待员工，要有良心，对待员工、对合作伙伴不能过度地苛求。我们善待员工，员工会善待企业。我比较高兴的是我们经过20多年的发展，已经有3万多名员工，尽管这个过程中有人或许已经离开了，但对我们公司还是比较认同的。他们很多人都比较高兴地讲，我们曾经在新希望工作过。 　　潘慰：在创业的过程中，我觉得重要的是要善用人。怎么样善用人呢？我基本的做法，就是疑人不用，用人不疑。 　　高德康：在整个创业历程之中，宝贵的经验，我认为是我们始终保持一种艰苦奋斗的创业精神，然后是不断研究、不断开发和创新。比如说我刚开始的时候可能给人家做加工，得到经验和教训，对自己将来的事业也会有很大的帮助。波司登一直保持非常高速的发展，这种高速发展根本的驱动力就是不断迎接挑战和创新。创新和挑战我认为是很要紧的，因为人的驱动力就是勇攀高峰。我从小的时候做任何事情都要走在人家前头。比如说那个时候做衣服，我比一般的裁缝要快，每一件衬衣我对自己都有时间要求。25分钟做一件男衬衣，20分钟做一件女衬衣。给自己定下目标以后苦练。 　　沈国军：我觉得做一个企业，重要的是要讲诚信，勤奋，还有善于合作。 　　要把诚信传递到所有团队，包括下面的企业。先从我本人，我一定要以身作则，从我做起，这是重要的。同时要把诚信的精神贯穿到整个你的工作、生活所有的事情当中。其实不光是做生意，我觉得包括在生活各个方面，也需要讲诚信，你说了就要算。我经常跟他们说，约会要守时，这很重要，开会要准时，也很重要。反正大到一些重大的合作的合约，小到生活细节，都要讲诚信。 　　徐航：我在创业中重要的经验就是，要去努力才有结果，但是努力了是不是有结果，这个是不一定的，但是不努力，是一定没有结果的。我觉得重要的是要去尝试。 　　李革：每天一醒来的时候，你应该认识到创业的这个梦想、理想的存在，而且你每天都希望把它做得更好。药明康德的梦想其实很简单，就是希望用中国科研人员的能力、中国的资源来改变现在的新药开发的模式。一定要有梦想。每天不管怎么样，一定要坚持这个梦想。 　　从另外一个角度来说，就是要忍耐、忍受，有的时候别人可能对你的梦想不认可，嗤之以鼻，说国外没有做成的事情，在中国怎么能够做成呢？但我们经过6、7年的努力，我们的商业模式从一开始的“科学家在中国能做科学吗”，变成了到今年的8月9号在纽交所上市。而且上市的时候得到了大多数投资人的认可。 　　施正荣：先我们一定要知道合作和分享，这点很重要。作为一个总经理，其实就是对资源进行全面掌控，必须把所有能够为企业发展、为企业服务的一切资源整合在一起，你必须懂得跟人分享、跟人共享你的成果。包括跟你的竞争对手。如果把竞争对手的一些资源在企业发展的一定阶段整合起来，那你就是充分地利用了资源。另外，沟通非常重要。我希望我们的企业，在一个比较和谐的气氛中工作。包括我们跟供应商的关系、跟竞争对手的关系、跟客户的关系，我们都希望是一个和谐的关系。所以这就需要我们进行大量的沟通。还有一个，就是创新。企业发展的过程中，我们要不断地创新，不断地早别人一步或者两步。我们不愿意像一些传统企业那样跟竞争对手进行血淋淋的厮杀，这不是我们追求的目标。我们的目标是如何创造价值，给客户创造更多的价值。我想通过我们不断的创新，技术创新、商业模式的创新，还有管理理念的创新等等，不断地创造。 　　戴伟民：在国内，管理是非常重要的。在上海，竞争非常激烈。我们有些竞争者来自跨国公司，他们对好的员工可以提供doublepay（付双倍工资），这对本地员工具有非常大的吸引力。所以不管你付多高的薪水，总有人会比你付得更高。单靠薪水是不够的，关键是管理。很多公司是利益管理、权利管理，我的经验，就是我们的人性管理、文化管理。比如讲，我们的前台小姐很漂亮；我们下午有teatime（茶歇时间）；周末，我们会组织一些活动，让大家锻炼。企业的文化是非常重要的。 　　记者点评：勤奋，企业家们不约而同地提到这个词，它揭示了一个真理，勤奋是成功之舟。而诚信与合作则是现代企业达到成功彼岸不可或缺的双浆。另外，很多企业家们也提到要有一个良好的心态，甚至表示悲观的人不适合创业，其实重要的也就是，要赢得起，也要输得起。 　　 对创业者的忠告：为了梦想而坚持　　 　　，学好本领；第二，要有良好的心态；第三，要勤奋，还要有一颗平常心和善待周边的人、员工和父母的心。　　 　　张茵：我觉得作为一个年轻的创业者，先为人要忠厚。其次，勤奋也是非常关键的。同时要专一，做一个行业你必须要喜欢一个行业，不能做这个行业想着其它行业。另外，要有敬业精神。 　　刘永好：现在跟我们创业的时候不太一样。因为当时的政策限制很多，但机会特别多。而现在，拿中国来讲，政策越来越好，但机会相对要少一些。现在都讲规模经济，而这个时候，我们才从基础、端做起的话难度确实更大一些。我觉得，，学好本领；第二，要有良好的心态；第三，要勤奋，还要有一颗平常心和善待周边的人、员工和父母的心。这样你能够从容处理事务，人家就会帮助你，就会支持你，那么事业成功的可能性就大。还有，就是要联合发展，跟一些企业、跟一些朋友大家一块做事，成功的可能性相对更大一些。当然了，对一些年轻人，刚刚毕业不久，是定一个目标，在自己定下方向、目标以后，在相关的企业工作，或许你成为这个相关企业的管理干部或者工作人员，或许你取得相应的经验以后，自己创业就有一个基本的本钱了，对行业是熟悉的，这时候成功的可能性相对大一些。而不是大学一毕业马上要一笔钱就创业，这是特别难的。因为你没有经验，对行业并不了解，并且你的心态、人缘关系、成本都不一定支持这个体系。 　　沈国军：对年轻人来说，现在确实是很好的时机，个建议一定要有个目标，自己要设定一个比较远大的目标，第二个建议一定要从眼前的事情做起，先把目前的本职工作做好，不能好高骛远。 　　潘慰：先要有梦想。只要有梦想，万事可成真。其次，要有一种很好的心态。 　　高德康：我认为机遇往往都存在于问题中。我认为年轻人要持之以恒，不能怕吃苦，不能一有了问题，就马上撤退。 　　陈裕光：我觉得归纳来讲，有4个方面需年轻的创业者考虑。 　　点是如果你想到要创业的话，在性格上一定要很乐观，一个创业者一定要很乐观地去对待每一件事物。乐观之余我相信第二样就是他一定要有一个理想，可以让他发挥出他自己的才华。当然有了这两样之外，我认为一定要专注，我觉得不可以今天做这样，明天做那样，一定要专注地去做一件事情，专注是成功的一个很重要的元素。，我觉得执行能力是非常重要的。 　　徐航：现在机会很多，我觉得要敢于尝试。先你自己要喜欢这个东西。其次，我发现能成功的人都是非常投入的人。不投入的人是很难成功的。 　　李革：要想创业的时候，一定要有一个积累。这个积累，不是讲钱上的积累，更重要的是你的工作经历、工作经验的积累。同时知识和经验可能会塑造一种新的想法或者一种新的创业模式。千万别因为大家都创业了，你也去创业。我觉得每一行，都是有很多的创业机会的。而且我们什么时候创业都不晚。有些人说，我创业就是不想面对lastboss（老板）。有些人说，我比拿工资要做得好一些。有些人说，我要改变一些事情。我的建议，就是别为了创业而创业，应该是为了能够改变一件事情而去创业。 　　施正荣：先要树立正确的创业的动机。这个非常重要。你如果对创业没有一个很正确的驱动力，如果只是为了收益，为了急功好利，那你成功的可能性不大，只是短期型的。第二，一定要知道分享，要知道如何整合资源。只有知道跟人分享，别人给我帮助，我能知道回报，这样的情况下你才能不断地得到帮助。另外是对团队、人才的重视。一定要建立一个很好的团队，创业、工作靠一个人的能力是没法做的，需要一个团队。还有，要知道回报社会。 　　戴伟民：现在有很多的机会。但我觉得不能太急躁，为了做老板就创业，有的时候要练好功才下手。不要说一毕业就创业。像我应该说，是有些运气，但有的时候不是每个人都有这么好的运气。还是要练练功，还是需要锻炼一下。机会有的是，不仅10年，以后的20年、30年都有。所以我觉得还是要准备好，这很重要。 　　记者点评：中国经济飞速发展，为年轻人提供了很多创业的机会，很多年轻人也是摩拳擦掌跃跃欲试，想创办自己的企业。看了成功企业家们的建议，年轻的创业者们是不是要问自己几个问题：我创业是为了什么？我有积累了吗？我能坚持吗？重要的是，我做好为实现自己的梦想而坚持的准备了吗？如果答案是肯定的，那么请开始努力吧。