BP中国工业润滑油市场经理：实力创造价值

英国石油公司(bp石油)作为早进入中国的外资企业之一，在中国的业务拓展已有三十多年的历史。在过去的三十多年里，bp在华投资已很过30亿美元，是在华投资额出众的外资企业之一。 记者采访了bp中国工业润滑油市场经理丁磊先生，丁磊先生有12年的外资企业工作经验，其中从事油品行业约6年，对市场及产品均有非常透彻的理解。 记者：请您简单介绍一下bp工业润滑油在中国的发展情况，目前在中国的组织架构如何？ 丁磊先生：bp国内外的润滑油业务包括工业润滑油和车用润滑油两个相对独立的业务单元，其中工业润滑部门旗下有嘉实多和bp两个品牌。在中国市场的30 多年时间里，成功树立了高度的品牌形象，那就是为客户提供高附加值的产品及服务。其中与金属加工相关的产品占到总销售额的近50%，主要的重点行业有汽车制造业、航空航天、冶金行业、机械制造行业和金属制品等，目前增长较快的行业还有风能、水泥和造纸等行业。与这些行业的国内外客户建立起了长期的合作伙伴关系。在中国，bp工业润滑油业务发展得非常迅速，目前我们已经在中国拥有了两个调配厂，其中位于江苏太仓的调配厂将会是到目前为止bp在中国乃至bp国内外规模、效率的工业润滑油生产基地。 bp工业润滑油在中国的销售主要是依靠bp的销售团队和经销商的紧密合作，bp的经销商渠道已覆盖了各省市范围的市场。bp还拥有专职的技术服务团队，负责产品的售前售后技术服务，从而支持客户得到适合其加工工艺的产品，以提高其生产效率。 记者：bp作为国内外的工业油品供应商，的产品品质已经经过市场的证明。此外，咨询和服务的重要性在当今市场上也不可忽略。那么bp在为客户提供切削液产品时，会为客户带来哪些潜在的效益？ 丁磊：从产品质量来说，我们可以在支持优异的工件加工质量基础上，能够提高加工效率，即支持以更大的进给量，更深的切削深度为特点的快速切削，避免二次加工，从而为客户降低了单件加工的工时成本。另外，通过延长切削液使用寿命，延长刀具的使用寿命来降低总的成本。 此外，bp的服务是全面而完善的。在销售前的方案选择阶段，bp以全面覆盖的产品系列以及业内30多年的经验，为客户选择满足不同需要的方案；在售中阶段，提供样品测试服务，支持实际使用效果达到预期要求；在售后，可以进行油样检测，如ph值、浓度配比和含菌量检测等，并且技术人员会定期走访客户进行现场检测和调配。并对使用安全问题为操作人员进行有系统的培训。我们还研发制造了system rt自动检测设备，能够自动检测各项指标，自动生成配方调整建议。 另外，值得一提的是“品管理服务cms”，该服务是基于与客户建立长期的合作伙伴关系，bp承包客户所有相关产品的管理，包括管理工艺数据，危险交流标准应用，品库存管理。 通过专职性的管理，提升加工质量，加工效率，操作安全性，降低品的成本。该服务覆盖采购、库存、使用等整个生产环节，由bp专职团队进行驻厂执行，使客户将精力完全专注于发展核心业务。 记者：bp产品在中国市场的定位是什么样的？ 丁磊：bp注重提供能够为客户带来附加值的产品，通过及时有效的服务解决应用中出现的问题。根据不同行业制造工艺的发展，加工材料的更新等变化的市场需求，bp快速地做出反应，为客户开发和设计更为有效的加工应用方案，同时注重产品的更新换代， 从而提高客户的工作效率，降低总的加工成本。 转载请注明：流水天下网 - 汇聚涨收入信息 指导如何创业