“金黛尔”成功之路

金银等贵金属，初的功能是“货币 ”，既“钱“；如今，金银在更广泛的意义上，已经成为一种商品，比如金银纪念品，比如金银饰品； 付春，来自湖北武汉的一位下岗职工，曾经的创业失败者， 几经周折， 艰难探索 ，终于认准了经营“金银”这种特殊商品也可以“钱”，毅然投身国内外品牌--金黛尔银饰品的经营当中， 并很快摆脱了经济与事业方面的艰难窘境。 如今，小有成绩的她，金黛尔事业正蒸蒸日上。其实，人生处处有金银，当机会来临，要得到它，只要我们具备两个条件：眼光和方法。付春是湖北武汉人，今年29岁。1997年，付春从一所职业高中毕业后，到当地一家服装企业工作。2000年，因为经济效益不好，企业倒闭了，付春成了下岗职工。2001年，下岗后的付春开始了艰难的创业历程。她东拼西凑，筹备了将近一万块钱，在一家商场里租柜台开了一个化妆品店。可是几个月后她发现 ，她的收入只能勉强支付一些必要的开支，经营状况要比她设想的差得多。　　付春：当时除了对市场把握不准，竞争比较激烈以外，一个很重要的原因是自己资金有限，没有实力经营那些化妆品品牌。而对于象化妆品这种特殊的消费品，人们是十分注重产品品牌的。好的品牌经过了市场检验，往往也是高质量的代名词。　　因为没有实力与品牌合作，在经过一年多的惨淡经营后，付春不得不关掉了她的化妆品店。付春一度陷入了失落与迷茫中。付春： 快奔30岁的人了，一下子连自己要干什么都不知道了，当时的心态，感觉自己一下子老了许多。　　不过付春并没有停止寻找其他创业机会。2003年前后的半年多时间，付春考察过餐饮、玩具等行业，可是不是因为竞争太激烈，就是对资金要求比较高或者看不到经营优势。　　付春： 有了做化妆品的经验和教训，这次一定不能再轻易出手了，哪怕选择的过程长一点，也一定要看好看准。　　终于，一个偶然的机会，付春在一本十分的杂志上看到了一则金黛尔银饰在各省市范围征寻加盟合作伙伴的广告，她眼前一亮，隐约感到机会来临了。　　付春：先吸引我的是与金黛尔合作的费用不高，在当时的那种经济状况下，这一点对我是十分重要的。 另外我经营过化妆品，深深体会爱美之心，人皆有之 。 但我还是觉得应该先仔细了解一下饰品市场。　　很快，付春发现武汉虽然经营金饰的比较多，但几乎没有专职的银制饰品专卖店。而且，一种明显的消费倾向是， 比较传统的贵重的金饰不象以前那样被人们看中了，特别是一些年轻人，更喜欢比较时尚，色彩明快的银制饰。另外，银制饰价格相对低廉，消费群体更广。在对市场有了初步了解后，付春决定亲自到北京的金黛尔银饰品总部去考察一下。　　付春：在金黛尔总部，给我初也是深刻的印象，一是金黛尔银饰品的种类多，我长这么大从来还没有看到过这么多这么丰富的样式；另外就是金黛尔这个牌子“很有来头”，很有实力，有一种“大家风范”，我特别喜欢这种感觉。　　经过仔细了解后，付春发现自己这一趟北京之行没有白来：她遇到了行业中的“大哥大 ”。原来 ，“金黛尔”是来自意大利的国内外银饰品品牌，已经有300多年的历史 。现在，“金黛尔”银饰已经在各省市内外45个和地区设立了一万六千多家连锁机构，是国内外的银饰跨国集团之一。　　付春：当初做化妆品生意时，因为牌子不够亮质量不被信任而 吃了亏，这次没想到一下子遇到了银饰品行业的老大，经营了这么多年，在各省市内外开了这么多家店，质量肯定没有问题，当时心里就没那么多顾虑了 ；另外我发现金黛尔银饰品的种类特别丰富 ，款式也很新奇，关键是金黛尔的研发能力特别强，不断推陈出新，不象化妆品，一个品种卖好几年。。。。。。　　虽然对“金黛尔”银饰品有了很深的好感，但是付春并没有立即做出决定。在北京停留一天之后，她带着金黛尔总部送给她文字、光盘等品牌介绍资料， 回到了武汉。　　付春：我必须静下心来仔细研究考虑一下 。回来后，我先查阅了一些关于银饰品和金饰品、玉饰品的对比资料。先银饰品的价格相对便宜很多，顾客群体要比金、玉等贵重饰品的消费群广泛，这对经营者来说是先天利好； 另外银品是消费品，却不是消耗品，它属于贵金属，和金品一样有保值增值功能。　　从金黛尔的招商说明书中付春了解到 ，银品可以重复回炉加工而且价值不减，根据这一特点，金黛尔总部针对加盟经营者和消费者分别制定了一项特别吸引人的政策。对于金黛尔经营者，可以随意与总部调换产品，即换货；对于购买了金黛尔银饰产品的顾客，如果过一段时间不喜欢了，可以换等价的新款产品，顾客等于一次消费，更胜一筹次享受新品。.　　经过仔细了解后，付春被这些政策深深吸引了。 为了慎重起见，付春决定再赴北京考察一次。　　付春：我第二次去北京就想结合我自身的条件，具体了解分析一下加盟金黛尔的可行性。毕竟我资金实力有限，没有同类产品经营经验。经过详细的了解，根据相关加盟政策，投资一家小型的店中店只需6000元加盟费 ，批进货1万2千元。也就是说，只需不到 2万元的投资，就可以成为金黛尔的一员了。另外总部还提供了大量的广告支持，这一点充分体现了连锁加盟的优势，要是我自己开个什么小店，怎么会啥得花钱去做广告呢。另外我充分相信金黛尔品牌的产品质量和新产品创新能力，那些种类繁多的产品就实实在在摆在眼前啊。。。　　经过两次实地考察，付春决定加盟金黛尔，在武汉开一家加盟店。回到武汉后 ，付春便紧锣密鼓地筹备起来。她在原来卖化妆品的商场重新租了一块场地，并且在金黛尔总部专职配货师的建议下，进行配货。2004年春节前，付春的金黛尔加盟店开业了。　　付春：开业一段时间后，我发现一个让人头疼的问题。虽然客流量并不低，而且尽管大家对这些设计精美、款式多样的银饰品流露出喜欢和欣赏的表情 ，但往往又在留连中离开了，看的多买的少。　　开业两个多 月，付春的金黛尔银饰品店始终处在一种“虚假的繁荣”当中。表面客人不少，成交量却很低。这让本来充满希望的付春再次感觉到一种危机。　　付春：三月份就要过去了，马上就要到夏天了，这时候可是饰品的销售旺季。可是当时的销售状况却让我似乎看不到光明。　　无奈之下，付春想到了北京总部，她决定再次赴京，请总部帮助把脉诊断。　　付春：我第三次来北京，向总部说明我的情况和遇到的问题。总部的一位专职投资顾问听了我的介绍说，认为可能选址出现了问题。我当初也是因为比较急迫，没有向总部进行相关咨询，本来总部有相关支持政策，会对这项工作进行专职分析的。　　让付春想不到的是，总部派那位投资顾问和付春一起来到了武汉。通过现场分析，得出的结论是：付春的店址选择有问题。　　付春：后来我明白，象饰这类商品，大家更注重品牌和品质，所以人们更倾向于相信正规、专职的商店。而我的店址--实际是柜台，设在人流量虽大，却没有经营特色的商场里，显得很没有品位，所以产品虽好，人们却不敢相信。 真得感谢总部派人来直接找到问题所在。　　实际上，为了支持每一位金黛尔加盟者能够在低投入、低风险的状况下，稳妥地开业并投入正常运营，金黛尔总部位加盟者提供了一系列服务和优惠措施。如从开业前的选址、装修，预算，到具体的配货、开业运营，以及开业后的营销策划指导、剖析市场态势、提高销售技巧等。　　付春：我根据总部的建议，在另外一个相对核心的商场，以店中店的形式，重新开了一家金黛尔银饰品专卖店。虽然投资增加了，但是这次根据总部的支持政策，总部给我返还了个月的500元的营业人员工资费用，还有1000元的店面租金费用。而且当我的总进货额达到5万元时，总部还会返回装修费用3000元。甚至将来还有广告费返还。这些政策既让资金有限的我得到了实惠，更增加了我搞好经营的动力和信心。很快，在总部专职店面设计人员的指导帮助下，付春的新店面显得典雅，清新，专职味十足。付春印制了一些精美的产品介绍资料，收集了刊有金黛尔银饰品广告的精美杂志，还添置了一台VCD机，专门播放金黛尔的电视宣传片。同时，她又根据总部提供的《店长培训手册》《店员手册》《店员招揽顾客技巧培训》等资料进行系统的学习。 .　　随着环境的改善，专职性的加强以及对产品宣传力度的加大，付春的银饰品店重新吸引了顾客的关注和兴趣，而且人们对金黛尔产品的信任程度明显增强。另外一个吸引人的地方就是付春根据总部的加盟商可以自由退换货的规定，承诺客人购买金黛尔银饰品后，将来可以以旧换新。付春：重新开业后的四月份，一个月下来，我纯挣了4000多元；这对我当时可是一笔不小的收入。从五一黄金周开始，生意就明显好转了。从“五一”到“十一”之间的旅游、销售旺季里，纯收入大概达到了16万元，平均每月将近3万元。让付春心中颇感自豪的是，由于自己的店经营红旺，付春初投入的加盟费 、装修费早已经根据总部的进货奖励、返装修费、返广告费政策由总部“返”了回来。　　2004年11月，付春来北京参加了“北京国内外珠宝展览”，她发现，在这次展会上，白银饰品受关注的程度甚至很过了黄金，这预示着贵金属饰品银质时代的到来，而自己这一年来的经营也证明了这一点。她庆幸自己选择了一条正确的二次创业之路！……