> 联华快客：推出金融服务展开错位竞争

百联集团联华快客总经理刘伟龙日前表示，联华快客为应对来自7-11等地的竞争，在新开的快客超市门店中都将增加金融服务，比如在店内ATM机上取钱等。 　　 刘伟龙介绍，上海2009年超市行业竞争加剧。7-11超市2009年进入上海，并宣布3年内在上海开165家店。而在中国，便利店主要集中在上海、北京、广州等一线城市，竞争已经呈现白热化的态势。另外，外资少售巨头发展快。如沃尔玛、Tesco等都开设有自己的便利店，进一步细分市场。 “在这样的形势下，创新是少售企业解决危机的出路。”刘伟龙介绍。联华快客将从消费者的需求出发，增加金融服务并关注时段食品的开发。 “金融危机对超市行业的影响比百货行业要大很多。百货行业同店和整体都是正增长，而超市一季度是负增长，直到三季度才有所增长。”刘伟龙说。 　　 在这个行业中，以挖墙脚的方式展开竞争现象严重。例如签约时间越来越短：以前一般和业主签8年左右，现在基本是3年。杨爱国表示，本次新店尝试与便当经营商、房屋产权方联合经营，力求共同突破便利店在北京市场上的困境。 据了解，北京联华快客便利店在京发展近8年，已开设店面近150家。今年快客在北京新开的门店将重点围绕精心打造社区和消费潜力较大的区域增加网点，继续实施稳健的拓店策略。