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方正电脑问题多,主板显卡问题频出遭投诉

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  投诉聚焦”之方正电脑:主板显卡问题频出 顾客抱怨“冤枉不值”   在众多消费者的投诉中,主板及显卡为方正电脑问题爆发集中区,一位来自宜宾的李女士反映,2008年她花了4800元购买了方正s655r,仅一年,就出现花屏现象,半年内换了6次主板,故障依旧,连方正电脑工程师都无法开机,电脑内资料全部报废。另一位来自陕西的谭女士表示其09年7月购买的方正A600仅一个月,就出现闪屏,更换两次显示屏后,顽疾依然未除,尽管仍在方正承诺的三保期内,售后却不闻不问了,谭女士不禁感慨“ 方正实在太让人失望”。   点评:   方正作为国产电脑品牌,也是普通消费者眼中的,但其频频爆出的“质量门”问题让消费者发出了购买方正电脑“冤枉不值”的感慨,然而与这些“问题硬件”相比,其售后服务的“问题软件”却更令人担忧,产品质量、服务质量这一厂商生命链条,忽视了其中任一个环节,毁坏的将是宝贵的品牌生命。(来源:IT商业新闻网)   方正S650N笔记本电脑陷“主板门”遭消费者联名投诉   随着互联网的普及,电脑早已成为人们日常生活中不可或缺的冲浪工具。然而,有些电脑的质量问题的确不容忽视,前段时间闹得沸沸扬扬的网友怒砸惠普笔记本电脑事件还未消沉,近期有关方正S650N笔记本电脑深陷“主板门”事件又成为人们关注的焦点。   近日,慧聪电子网接到山西张先生的来电,投诉方正S650N笔记本电脑主板存在质量问题。张先生向慧聪电子网记者介绍,他于2008年2月买回一台方正S650N笔记本电脑,机子刚买回来一个星期屏幕就出现白屏,并且问题越来越来严重。张先生将机子拿到当地的维修部门检测,检测人员称是主板坏了,要换主板,可是主板换回来后还是白屏。此后,张先生又先后更换了一次主板、一次屏线,白屏的问题始终无法彻底解决。张先生称,机子在换屏线的时候还在保质期内,可是维修人员却收了一百块钱维修费,对此,张先生更是气愤不已。   后来,张先生发现S650N笔记本由于存在生产缺陷早就停产了,所以致电方正客服,要求换机,但是等了一个多星期方正客服也没有回话。张先生称,他也算是方正的忠实客户了,家里和公司里都是方正的电脑,不过经过这个事情以后他觉得是该考虑换换这些机子了,如果就连这个笔记本的事情也不给解决的话,方正的电脑再也不会考虑了!张先生称,购买这款问题电脑的受害者有很多,他能联系上的就有四五十人,希望方正召回这批存在质量缺陷的电脑,真正做到对消费者负责。

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