UT斯达康天时达等手机被曝内置吸费软件
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昨日,电视台报道称,UT斯达康、天时达、夏新、科摩等多个品牌手机内置了收费程序,用户使用时会在未经确认的情况下被自动扣除话费。
报道称,为了收取更多的信息费,有些手机会内置“定时发送程序”,即使用户没有点击收费菜单,也会自动发送短信进而被扣除信息费。而这背后所隐藏的,则是SP公司、手机方案商、手机厂商三方分成的利益链条。
用户被恶意扣除话费
据部分使用UT斯达康、天时达等手机的用户反应,他们在没有打电话的情况下,被莫名其妙地扣除了费话。
而经调查发现,这些用户使用的手机中都内置了一些不明业务,只要用户点击菜单,就会自动发送短信。几秒钟后,用户会收到一条业务使用“确认”短信,而在用户没有进行任何回复确认的情况下,他们的手机就会被自动扣除一定数额的话费。
2006年,原信息产业部曾专门出台了“关于信息服务类用户申诉调查处理的实施细则”。细则规定,信息服务商在收到用户服务申请后,向用户发送请求确认信息,包括收费标准和收费方式,在收到用户确认反馈后,该业务才能生效。这种确认过程简称为“二次确认”。
然而,为了应对上述规定,一些SP公司也“煞费苦心”。
吸费陷阱背后的利益链条
经调查,这些手机都内置了不明业务,在非法收取费用之后,SP公司会与手机方案商进行分成。
据悉,手机方案商负责手机主板开发,经营手机增值业务的SP商通过与手机方案商合作,把收费程序内置到手机里。
据一家提供手机增值业务的SP公司——广州天夏科技有限公司的负责人称,他们与手机方案商合作,通过设计手机主板或在操作方案上把收费菜单内置到手机中。而作为回报,SP公司会把业务的大部分收入分给手机方案商。
据悉,大部分SP公司会在手机中内置收费程序,并与手机方案商“三七分成”。而更多的SP公司会与手机方案商、手机厂商三家分成,形成利益链条。
值得一提的是,此次被点名的参与非法分成的SP公司还有“A8音乐”。据悉,A8音乐集团的前身是深圳华动飞天,该公司于2003年开始与独立第三方合作提供短信互动服务,并于2008年在香港挂牌上市。
手机变成SP截取钱财的后门
知情人士透露,用户点击菜单中的程序之后,有回复短信,而实际上不管用户是否回复,话费都已经被扣了。这些手段,已经成为不法SP公司惯用的伎俩。
为了收取更多的信息费,有的SP公司干脆在手机里内置“定时发送程序”,即使用户没有点击收费菜单,也会自动发送短信进而被扣除信息费。
据随机调查测试,市场上很多手机都内置收费菜单,其中,UT斯达康、天时达、夏新、科摩等多个品牌的手机均被监测出了问题。使用这些手机的用户,只要点击其中的菜单就会被扣除费用,而大部分都没有经过“二次确认”。
据工信部的统计数据,截止到2009年底,我国移动电话用户达到7.47亿。面对如此巨大的利润空间,这些SP商正把越来越多的手机变成他们攫取钱财的后门。
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