信心、信任、信仰—从富士康“十一跳”看我们社会需要的补课

系列专题：富士康跳楼事件 这两天富士康(相关专题：富士康加盟)的十一跳恐怕是受关注的事件了。在叹惜这些孩子不珍惜自己生命、不负责任的同时，在富士康解释自己优厚的待遇的同时，我们需要反思的是为什么会发生这一切？谁该为此负责？ 怪孩子们吗？他们还年轻，年轻的不能为自己负责任，不能承担这一切。 怪富士康吗？企业已经做了自己做的，甚至比许多企业做得更好了。 怪政府吗？政府有那么多弱势群体需要关注，相比之下能够在富士康工作的人群已经不能享受过多的关注了。 怪我们这个社会吗？我们这个社会在快速发展过程中，快的让人眼花眼花嘹乱，物质水平的变化已经搅乱了很多精神层面固有的东西，还在不停地冲击大家的精神认识。在这个过程中，社会需要保持精神层面某些东西的稳定性，那就是信心、信任、信仰，否则就算有再多的物质，社会不会和谐，人们也不会幸福。 个人需要有信心。信心，是决定我们应对一切的根本，体现于我们对自己的要求和对社会的适应。天行健，君子自强不息。每时每刻，我们都需要有向上的积很进取精神。无论我们处于什么阶段，要相信，如只要努力就会有进步，就会有获得。而且，也只有不断地努力，我们才能打破僵局，进入一个新的空间。这不是由谁给予的，而是我们自己去争取的。许多人都认为自己没有机会，实际上，机会只有努力去抓才存在，不去抓取那不是机会，是别人的机会。地势坤，君子厚德以载物。每个人的机遇不一样，处于弱势，其实更容易获得进步，具有上升的空间。这也是为什么我们看到许多成功的人是从底层做起来的，很苦，没有好爸爸好机会。现在社会中有这样一种论调，男人靠生，女人靠嫁，否则再怎么努力也不行。对涉世未深的这些孩子来说，本来就对社会了解不多，老听到这样的论调，遇到一点挫折，当然容易走向很端。年轻一代的信心，需要在成长过程中素质教育中给予培养和锻炼，而不仅仅是几堂素质教育课。中国长期的教育学习强调的是知识贯输，而不是能力素质培养。中小学生争着学奥数、钢琴、舞蹈等，隐秘地贯输着劳心者制人、劳力者制于人的传统愚民思想，却将登山、长跑、打球等力量、竞技类的项目排斥于外。“有心无力”这个成语很恰当，没有力量仅靠智彗是不行的。没有力量，就没有信心。这个力量不仅仅是体力，还包括全面的素质能力，面对风险的能力，面对困难的能力，面对人群的能力，这是我们教育体制中需要的补课。 组织需要信任。“看了集结号，知道组织不可信任”。这是现在社会对组织的一个新的定义。没有可以信任的组织，个人在社会上无所依靠，遇到挫折更容易产生孤独感，没有希望，孤立无援。信任依靠的心理契约，而不仅是一纸合同。富士康们在合法的“自愿”加班制度上的安排上，心理契约是什么呢？过多地强调法律契约关系，忽略了心理契约关系，这是中国企业组织的普遍缺失。这不只是富士康一家企业的问题，而是我们这个社会对企业与员工关系的定义缺失。组织需要大家的信任，如此方成组织。组织如何建立成员的信任，是摆在社会、企业管理者面前的话题。都说企业是全员的企业，企业无人则止，给企业干活获利时如此，其它时候呢？中国企业群体上需要一个新的企业伦理观，员工到底与企业的契约是什么？这是中国企业管理研究者的课题，中国企业人群的课题，总的来说这是中国企业的高层决策者们的课题和时代责任。 社会需要信仰。信仰是一种人群社会关系存在，而不仅仅是一种主观意识形态。生活在一个有信仰的人群中，人们会更幸福，更踏实。前不久去印度，在慨叹于贫富差异之大，自豪于中国发展之速时，也感受到印度社会中的沉稳，羡慕着印度人们心中的那份安宁。印度教在制约印度发展的同时，也起到了社会安定的效果。我们总说的麻痹作用让人不思进取，可是社会如果总是急于躁进，人民总在运荡之中，这一代人如何幸福呢。中国经过多年的改革和发展，共产主义的信仰主流保持在政治领域，儒道释三教合流在受到市场化的影响的同时不免走向世俗之路，基督教、伊斯兰教尚未成规模，宗族信仰成为中国非政治形态的主流信仰支柱，在中国很级人口流动率的今天，用什么来补充这些离乡背井人们的信仰支持？目前我国的多党协商下的无产阶段专政制度，考虑了主流人群，考虑了统一战线，但对中国很级流动人口现状这一块还是缺乏足够的精神支持。信仰需要有一批精神行业实力品牌、精神工作者去在人群中主导建立，而不是靠大家自已去悟，这是企业家、企业管理者、社区管理者、当地政府、当地贤达的责任和义务。 信心、信任、信仰，这是解决“十一跳”的根本，说起来复杂，做起来容易，从一点点小事做起，关键是要做起来。 欢迎与globrand（国内外品牌网）作者探讨您的观点和看法，作者陈江，为北大纵横管理咨询集团合伙人，本文由北大纵横管理咨询集团授权国内外品牌网发布，未经许可严禁转载。（与我联系时，请说明您是在“国内外品牌网”看到这篇文章的。） 进入陈江文章列表