不同女性顾客施展不同销售技巧
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创业越来越受女性重视。怎样吸引女性顾客消费是重点。针对不同级别女性做出不同销售技巧,又不一样的成效。介绍几种针对不同女性消费者销售技巧。
就如同女性消费者和男性消费者在社会上扮演的角色不同,进而在消费过程中行为有较大差异一样,女性的用品众多,但因为个人的身体状况、经济环境和性格差异等因素,并非每一件商品都可以适用在所有的女性身上。
类型一:品位贵妇族
这类族群一个显著的共性就是她们都具备相当的经济实力。在选择商品时,她们更为看重的是产品的品位;在购买服务时,她们更为偏好提供“一对一”贵宾级的专职待遇;在消费时,她们更购物场所的氛围与格调放到与产品品质同等要求的高度。品位贵妇族,愿意花钱享受休闲生活,价钱并非主要的购物考虑因素。该族年龄层以30~39岁有工作的女性为多数。
**策略:投资者前期要做的步就是为这类品位贵妇营造一个不仅舒适,而且奢华的购物空间,同时,在这一空间内能辟有VIP包间,以满足这类族群对自己私密的保护要求;其次,在货品的选择上,秉持少而精的原则,以限量发售品、孤品以及独身定制品为上;,在销售策略上,有准入门槛的贵宾制比较容易得到这类消费者的认同。
项目都说:针对品位贵妇族,如果想通过代理获得国内外一线品牌的贵族享受品,对于一般创业者而言,门槛太高。而且,即使有资金实力,也不能够争取到这样少量的机会,所以暂不建议投资者削尖脑袋争取。
服务或者学习类产业比少售业更适合投资者进行创业。瘦身美容中心或是健身俱乐部是创业者可以考虑的投资方向。
一来,这类项目对于消费有的门槛,符合品位贵妇族对于独尊的需求。
二来,莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸,一张是老天给予的,一张是自我期望的。品位贵妇族心中常有一种 “唯我”意识,希望自己是“与众不同的一个”,如果美容健身中心能迎合这部分虚荣女性“拥有先吃螃蟹”的心理,提供她们向往的“唯有我用”的诱惑,不仅能得到好的**,而且还能通过她们向自己同伴宣传而收到小本广告的效果。但是,由于对环境的高要求,投资这类项目的前期投入至少都在百万以上。
针对这部分顾客,资金实力较弱的创业者并非无利可图。相反,有专职水准的创业者可以走一条捷径。例如色彩顾问工作室等带有“小私”性质的创业项目都是不错的选择,前期资金投入不高,但腰包不瘦非常丰厚。需要指出的是,“小私”创业必须有过硬的专职知识,否则,将会是一锤子买卖。
类型二:时尚前卫族
与品位贵妇族相比,时尚前卫族女性腰包不瘦不及前者,但消费欲望和消费水平并不逊色。
她们有较高的时尚敏感度,勇于追求流行,对于同一商品的淘汰率较高,也就是说消费较为频繁,但利用率不高。该族年龄层为15~29岁的年轻女性为主。
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(责任编辑:panpan)
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