网店经营技巧:不打价格战成1号店的生存法则
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9月10日,教师节。上海张江科技园区稍显冷清。
电商“黑马”1号店的总部就位于园区里一幢并不起眼的小白楼里。在接受本报记者创新推出专访时,1号店董事长于刚时不时会接到教师节祝福短信,因为他曾是美国**大学奥斯汀分校管理学院的终身教授。
此时,正值电商价格战愈演愈烈,舆论将更多的关注点放在了京东以及苏宁、国美身上。为什么说1号店是电商界的黑马呢?数据说话,成立四年的1号店,销售额从2008年的417万蹿升到2011年的27.2亿元,前三年成长率达到192倍;员工数量从当初的仅仅两名创始人到现在很过了6400人;目前注册用户很过2000万。于刚的创业故事甚至已被沃顿商学院引为MBA课程的案例。
为重要的是,1号店已经和国内外实力的少售巨头沃尔玛联姻。目前,1号店正在从超市货全面转向百货化,并且“立志”要做成平台型电商。这对于刚的考验不小,因为在上有淘宝系,下有京东、苏宁、和当当的这一领域想脱颖而出难度不小。
“我不认为中国只会有一家服务所有用户,将来电商格局是多家并存的,而排名前几家的是幸存的胜利者,1号店已经在实力梯队了,未来要保持队形、保持更大的发展速度。”于刚说。
1号店百货化
于刚曾任戴尔公司副总裁,主管戴尔国内外在亚太地区的180多亿美元的采购和物流业务。在此之前任副总裁,管理其国内外供应链包括配送、采购、库存和库容。而他的搭档刘峻岭(现任1号店CEO)之前是戴尔中国内地及香港区总裁。
于刚这样的经历,注定了他会非常重视管理系统、后台IT系统的建设。“1号店创始的时候,招的实力个人就是CTO ,招的实力批团队就是技术团队。”于刚对时代周报记者透露,除了财务和OA系统是买的,其他像供应商管理、采购管理、价格管理、仓储物流管理、品类管理等各种系统都是自己开发的。在武汉的研发中心,年底将扩员至1000人以上。
今年,卖食品、饮料等超市货起家的1号店将扩充商品品类作为重要战略来执行。
“食品饮料这类产品不但对供应链的要求很高,而且毛利低,因此,单做这一品类很难创收。所以,1号店要增加高毛利的品类。” 电子商务观察员鲁振旺对记者分析称。
于是,1号店开始卖书、卖衣服、卖家电、卖生鲜蔬菜等,目前品类很过了100万种。
“给你个例子吧。1号店去年4月份开始卖进口牛奶,刚开始一个月1个集装箱,现在一天能卖3个集装箱。”于刚说。
除了扩充品类以外,开放平台战略也成为1号店扩大规模、“比肩“京东、当当和中国的必由之路。于刚认为,第三方商家能够与1号店形成互补,既可以丰富产品,还能够覆盖更大的地域。因此1号店做开放平台是趋势。
据于刚介绍,1号店于2010年推出“1号商城”。目前已经有很过2000家品牌商入驻。
此外,于刚还将目光转向了代运营领域,主要面向希望进军电子商务领域而又缺乏电商运营能力的传统企业。“1号店的库存管理、产品管理、订单跟踪以及配送能力等可以支撑1号店做第三方业务。”他认为。
联姻沃尔玛
(责任编辑:测试)
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