如何防范特许经营的风险
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特许经营与传统商业模式相比,已经降低了风险。但尽管如此,特许经营还是存在着的风险。这种风险是由于两个市场主体通过契约形式组织起来运作同一个品牌而产生,所以,其风险也必然存在于合作双方。那么如何防范特许经营的风险呢?
特许经营,曾被很多人视为得实力桶金的简捷通道。不过对于想加盟的人来说,好的品牌加盟门槛日益走高。尽管特许经营有着诱人的魅力,经营的很高,但任何事物都有正反两面,特许经营同样有利有弊,存在诸多风险。盲目扩张势必会自毁招牌,为了眼前利益只顾收取特许费、加盟费,则会使企业自贬身价,后被拖进失败的泥潭。
相关统计显示,国外特许行业5年周期内的企业失败概率为50%、三年期为20%~30%。而目前国内特许经营业其实远远达不到这样的水平。台湾连锁加盟促进协会专案经理林逢展提醒说“特许经营业,越是小企业,越是风险大”。他拿台湾流行的餐车举例,餐车进入门槛低,扩张的很快,产品也相对简单。但这个行当就因为容易进入,所以在台湾竞争非常激烈,“企业一不小心就出局,风险非常大。”
特许经营的风险及对策主要有:
一、特许经营企业品牌的实力度不高,特许权就毫无使用价值,永远“特许”不出去。
对策:培育高实力度企业,提高品牌的实力度。目前国内外经济进入了品牌竞争的时代,一个已在管理、经营方面独树一帜、暂露头角的企业,在无法进行资本扩张的情况下,用特许经营的方式同样可以迅速建立起自己的连锁**。
二、过分强调发展,扩张过快有可能致连锁企业于死地。
对策:确定重点发展领域,逐步推进连锁业态的多样化。目前,我国已具备发展特许经营的条件,但各业态连锁经营的水平参差不齐,各地区的经济条件差异很大。要发展特许经营,必须先选择重点领域与重点地区发展,然后再推广到其他领域和其他地区。
三、 特许繁衍是标准化的复制技术,特许经营的规范程度较低,不利于特许经营的发展。
对策:加强规范化运作,树立特许经营企业的整体形象。规范化运作,是发挥系统整体功能,提高规模效益的基本支持。连锁总部要为加盟店提供全方位的服务,满足加盟店和顾客的需求,从而形成总部、加盟店和消费者“三赢”局面。
四、特许经营的法律规范不够健全,使得特许经营中存在不正当竞争问题等。
对策:完善法律法规,创造良好法制环境。建立与完善有关特许经营的法律法规,创造良好法制环境,是保护特许经营健康发展的先决条件。有了相对完善的法律法规,就能够维护特许者和被特许者的合法权益,依法规范特许活动中的交易行为,依法解决特许经营过程中出现的争端,从而增强公众对特许经营的法制认识。
五、被特许者的道德意识淡薄,不利于特许经营的发展。
对策:健全培训体系,提高人才素质培训是特许经营的核心竞争力中重要的环节。人才的素质将是决定企业生存和发展的命脉。如何为企业培养更忠诚、更有效率的员工,将是特许经营企业先必须考虑的问题,惟有如此,才能更好地激发员工的创造力和战斗力。
美国的预言家奈斯比特将特许经营称为“21世纪主要的商业经营模式”。成长中的中国特许经营以前所未有的姿态,在困与惑,喜与悲,忧与乐,痛与愁的市场环境变化下,不断创新与突破。随着这种经营模式在我国的大力发展,特许经营的各种法律风险也迎面而来。尽管,自2007年来**先后颁布《商业特许经营管理条例》、颁布《商业特许经营备案管理办法》和《商业特许经营信息披露管理办法》多种法律法规,但各地法院受理的特许经营案件数量逐年明显增加,对我国特许经营的发展带来了很大的挑战。
总而言之,面对激烈的市场竞争,如何通过发挥特许经营的自身优势,如何提高防范和化解的意识和能力,将营销规模化、规范化,是特许经营企业及加盟企业需要不断深刻思考的重要一题。
(责任编辑:qinghua)
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