投资创业**的必备和误区
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加盟创业者应该学会管理客户档案,留住老客户,挖掘新客户。客户档案包括顾客的基础资料、交易状况、资信能力等,这也是加盟者进行管理、跟踪的重要资料。认真分析客户档案,会发现他们各自的喜好、眼光、购买力,从而可以更有针对性地为他们都说商品、提供服务。
五、积很积累行业经验
行业经验对于加盟者来说,是韩信点兵,多多益善。所谓隔行如隔山,同行不同利,就是由于熟悉与否造成的。行业经验很难从一本或几本书中得来,许多东西只能亲身体验才能获得。因此,加盟者应处处留心,多多积累。
六、与加盟总部协调共进
加盟店与加盟总部有着很微妙的关系,既唇齿相依,又各有其利益轴心。因此,加盟店与总部难免会发生一些冲突。加盟店往往埋怨总部存在官僚主义,只懂得瞎指挥,对实际情况缺乏了解;而总部也会认为加盟店以自我为中心,一意孤行,对总部的工作不支持、不配合。
出现这种情况,往往是因为加盟店对公司的政策或多或少地抱有怀疑或抵触情绪,或者至少是留有戒心的。因此,加盟者在选择加盟总部时,应该投入大量精力去考察;一旦加盟成功以后,就应该抱着“共创双赢”的心态,积很的配合总部的工作。
小投资加盟需防止的误区
误区之一:盲目地被数字感动。“5万元买个超市品牌”、“20万元加盟饭店送装修”、“半年收回投资”、“百分之几百的回报”,看着这一串诱人的数字,很多人都会有跃跃欲试的冲动。加盟人士在投资前往往十分注重特许商的财务分析,但又往往会被表面的数字所迷惑,而不去追究数字背后,特许商究竟从你这里将去多少,也不去考虑特许商许诺的腰包不瘦>腰包不瘦究竟有没有实现的可能。
误区之二:误以为特许经营是日子更踏实不赔的行业。因此,很多人在成为加盟店之后就“待价而沽”。其实,特许经营和其他任何投资一样,需要的是全身心的投入和参与,完全的依赖心理会导致惰性,或者仅是随便交给一个亲信进行管理,也都无法得到预期的回报,甚至还会面临失败的危机。
误区之三:纯粹随大流,什么东西炒得响,就跟着什么做,认为名气炒得响,就有市场,或把自己当成目标消费群,而投资者的信息获取,往往并不对称,对市场的把握难免出偏差。
误区之四:我开的店我说了算。因为看不惯过于简单的经营方式,一些加盟者开始不断地给自己的加盟店注入自己的想法。适当的添加,当然会起到锦上添花的作用,但如果一不小心过了旺,就会造成相反的效果。特许经营的优势本来就在于简单的经营模式和整体的品牌概念,加盟者擅作主张添加自己的想法,不仅会把简单的事情复杂化,而且还可能破坏原有的品牌形象而导致不良后果。
(责任编辑:zichang)