开小店的**是怎么管理经营的?
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1945年,瓦尔顿和弟弟一起在阿肯色州开了家小烟杂店,这种店被称之为“分角小商店”,借此足可观其腰包不瘦之菲薄,牟利之不易了。美国着名的权威杂志《福布斯》曾宣布:瓦尔顿是全美国富有的富翁之一。他从一家“分角小商店”发展成为有一千多家遍布于美国各地的瓦尔顿市场的总裁。
瓦尔顿所选择的基准是十分个性的,那一千多家商店全都开设于人口在二万五千人以下的小城镇,为的是形成售销员**推销廉价商品的经营风格。公司的正式雇员一开始就必须购买公司的**,以使供职的员工产生向心力,让他们时刻感到:在为公司**的同时,也在为自己的银行户头增大数字。
瓦尔顿在巡视众多小商店时,常常带着微笑,和蔼可亲地在停车场或街上询问顾客是否受到周到热情的接待,有什么想买而买不到的东西,是否喜欢镇上的商店等等。对于这位白发的老年人,人们往往无所顾虑地一掏心里话;而瓦尔顿则根据这种实力手的资料来切实改善商店的经营范围和作风。
每当一家新店开张时,瓦尔顿总要赶到,给属下以激励,要求大家抓准机会,努力发展,争创创新。
(责任编辑:guozhao)
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